Transfiere tu sistema Sonos a una nueva cuenta
Este artículo te mostrará cómo transferir tu sistema Sonos a una nueva cuenta. Puede que necesites hacer esto si has creado una nueva cuenta Sonos o estás utilizando productos de segunda mano que aún están registrados en la cuenta original.
- Abre la app Sonos para iOS o Android.
- Selecciona el menú Ajustes y Ajustes Generales .
- Si estás utilizando la app Sonos S1 Controller, selecciona la Ajustes pestaña y selecciona Sistema .
- Selecciona Transferir propiedad del sistema y sigue las instrucciones.
Transferencia sin acceso a una cuenta Sonos
Transferir la propiedad del sistema requiere que tu app Sonos esté iniciada sesión en tu cuenta Sonos. Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta Sonos en la app, necesitarás restablecer tus productos Sonos a los ajustes de fábrica y configurarlos como un nuevo sistema. Esto borrará la información y ajustes actuales de tu sistema Sonos.
Puedes crear una nueva cuenta o iniciar sesión en una cuenta diferente durante el proceso de configuración del nuevo sistema.
- Restablecer cada producto Sonos a sus ajustes de fábrica.
- Restablece tu app Sonos.
- Cierra y vuelve a abrir la app Sonos y elige Configurar un nuevo sistema.
- Crea una nueva cuenta o inicia sesión en una cuenta diferente, luego añade cada uno de tus productos Sonos al nuevo sistema.
Detalles adicionales
- Si estás suscrito a Sonos Radio HD, también necesitarás transferir tu suscripción cancelando tu suscripción a Sonos Radio HD en tu cuenta antigua y luego resuscribiéndote con tu nueva cuenta. Consulta nuestro artículo sobre administrar tu suscripción a Sonos Radio HD para obtener información sobre cómo cancelar una suscripción.
- Si tienes algún servicio de voz conectado a tu sistema Sonos, necesitarás eliminarlo y volver a añadirlo a Sonos una vez que la transferencia esté completa.