Sonos no detecta el mando de la tele
Este artículo te ayudará a resolver problemas con un mando a distancia de infrarrojos (IR) que no está siendo detectado por un producto de cine en casa Sonos, ya sea durante la configuración inicial o después de que un mando ya haya sido configurado con Sonos. Los mandos IR se utilizan para controlar productos de cine en casa conectados a través de óptica, como el Ray, Playbar o un producto que utilice el adaptador de audio óptico .
Si estás configurando un nuevo mando a distancia de TV con tu producto de cine en casa Sonos, asegúrate de configurar el mando en la app de Sonos después de seguir cada uno de los pasos a continuación.
Verifica que no haya objetos bloqueando el sensor IR
Asegúrate de que no haya nada bloqueando el sensor IR de tu producto de cine en casa y que tenga una línea de visión clara hacia tu mando desde tu posición habitual de visualización. Consulta nuestro artículo sobre sensores IR para ver dónde está ubicado el sensor de tu producto.
Acércate al producto de cine en casa
Los mandos de infrarrojos suelen tener un alcance de entre 4,5 y 6 metros (15-20 pies). Asegúrate de estar dentro de estos límites cuando utilices el mando de la tele con Sonos.
Reemplaza las pilas del mando a distancia
Si las pilas están débiles, la señal de infrarrojos puede no ser lo suficientemente fuerte como para que el producto de cine en casa la reconozca. Coloca un juego nuevo de pilas en tu mando de la tele para asegurarte de que el mando esté encendido.
Elimina las fuentes directas de luz
La luz solar directa, o otras fuentes fuertes de luz fluorescente pueden interferir con las señales de infrarrojos. Elimina cualquier fuente directa de luz solar o luz fluorescente para evitar esta interferencia.
Separa tus productos Sonos de tu tele de plasma
Algunas teles de plasma pueden interferir con la señal de infrarrojos. Prueba a apagar la tele temporalmente para ver si puedes configurar el mando correctamente. De ser así, separa la tele y el producto de cine en casa Sonos todo lo posible para evitar que se produzcan interferencias.
Trata de reducir las interferencias de infrarrojos
Apaga cualquier otro dispositivo que utilice infrarrojos como los repetidores/amplificadores de señal con infrarrojos o los mandos a distancia para juguetes. Comprueba si al desconectar estos aparatos funciona el mando de la tele. De ser así, aléjalos todo lo posible de tu producto de cine en casa.