Virhe 1017 Sonosia päivitettäessä

Päivitysvirhe 1017 ilmenee, kun yksi tai useampi Sonos-tuote menettää yhteyden päivityspalvelimeen laiteohjelmiston päivityksen aikana. Virhenäyttö osoittaa, mikä Sonos-tuotteistasi kokee virheen. Alla on joitakin yleisiä toimenpiteitä, joilla voit korjata tämän virheen.


Sulje ja avaa Sonos-sovellus uudelleen

Sulje ja avaa kaikki käytössäsi olevat Sonos-sovellukset. Sonos-sovelluksen sulkemiseksi:

  • iOS:ssä pyyhkäise alhaalta ylös, pidä hetki ja päästä irti. Jos iOS-laitteessasi on kotipainike, napauta kotipainiketta kahdesti. Pyyhkäise Sonos-sovellusta ylöspäin.
  • Androidissa pyyhkäise alhaalta ylös, pidä hetki ja päästä irti. Pyyhkäise Sonos-sovellusta ylöspäin.


Käynnistä Sonos-tuotteesi uudelleen

Käynnistä kaikki Sonos-tuotteesi uudelleen. Kun olet käynnistänyt kaikki Sonos-tuotteesi uudelleen, varmista, että ne kaikki näkyvät Sonos-sovelluksessa ja yritä päivitystä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.