Roam ei lataudu USB-C-kaapelilla

Jotkut USB-virtasovittimet eivät tarjoa tarpeeksi tehoa Roam-tuotteiden lataamiseen. Liian heikkotehoinen sovitin voi aiheuttaa erittäin hitaan latausnopeuden tai jopa akun tyhjenemisen, kun Roam on kytketty.

Jotta Roam latautuisi kunnolla, varmista, että se on kytketty USB-virtasovittimeen, joka antaa sille tarpeeksi tehoa, on varmasti kytketty kaapelilla ja on kytketty luotettavaan seinäpistorasiaan. Suosittelemme myös käyttämään Roamin mukana tulevaa USB-C-kaapelia.

Tämä artikkeli koskee Roamia, Roam 2:ta ja Roam SL:ää.

​

Oikean sovittimen valinta

5V/1A (5W) virtasovittimet eivät tarjoa tarpeeksi tehoa Roamin lataamiseen. Nämä sovittimet ovat yleisiä ja niitä on yleensä sisältynyt vanhempien älypuhelinmallien mukana. Useimmat iPhonet ennen iPhone 11 -mallia toimitettiin 5W virtasovittimen kanssa.

Nopeinta latausta varten suosittelemme lataamaan Roamia 5V/2A (10W) tai tehokkaammalla USB-virtasovittimella. Myös 5V/1.5A (7.5W) laturit ovat yhteensopivia, mutta eivät lataa Roamia yhtä nopeasti.

10W:n virtasovitin on saatavilla kaupassamme yksinään tai sisältyy langattomaan laturiimme . 10W:n virtasovittimia sisältyy myös yleisesti joissakin älypuhelimissa ja tableteissa, kuten iPad minissä.

​

Muut lataustavat

Roam voidaan myös ladata käyttäen Sonosin langatonta laturia tai Qi-sertifioitua laturia. Valitse vain yksi lataustapa kerrallaan Roamin lataamiseen. Lisätietoja muista lataustavoista löydät Sonos Roamin lataamista käsittelevästä artikkelista.

​

​

Ennen kuin otat yhteyttä Sonos-tukeen

Ennen kuin otat yhteyttä Sonos-tukeen Roam-latausongelmien vianmäärityksessä, suorita seuraavat vaiheet yleisten Roam-latausongelmien ratkaisemiseksi.

Varmista, että latausadapteri ja -kaapeli täyttävät Roamin latausvaatimukset . Seuraavaksi varmista, että kun irrotat ja liität USB-C-kaapelin uudelleen Roamiin, latauksen LED-tilanäyttösyttyy. Lopuksi anna Roamin latautua tunnin ajan ja tarkista akun taso ennen yhteydenottoa.