Kappaleita ei voi lisätä jonoon

Tämä artikkeli auttaa ratkaisemaan "Jokin meni pieleen" -virheilmoituksen, kun yrität lisätä kappaleita jonoon Sonos-sovelluksessa. Sonos S1 -sovelluksessa tämä virhe ilmenee muodossa "Kappaleita ei voi lisätä jonoon" ja siihen liittyy joskus "Virhe 1001" tai "Virhe 701". Tämä virhe tarkoittaa, että Sonos-kaiutin yritti toistaa musiikkia, mutta ei pystynyt viimeistelemään pyyntöä.

Tämä virhe johtuu verkkoviestinnän ongelmista joko Sonosin ja reitittimesi välillä tai Sonosin ja internetin välillä. Noudata alla olevia ehdotuksia virheiden ratkaisemiseksi.

​

Käynnistä reititin uudelleen

Irrota reititin virrasta 10 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. Reitittimesi saattaa kestää useita minuutteja palataksesi verkossa. Kun verkkosi on taas toiminnassa, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.

​

Käynnistä Sonos-kaiuttimet uudelleen

Noudata ohjeitamme Sonos-tuotteiden uudelleenkäynnistämisestä, jotta voit käynnistää uudelleen jokaisen vaikuttuneen kaiuttimen. Kun kaiuttimet ovat jälleen verkossa, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.

​

Langattomien häiriöiden poistaminen

Langattomat häiriöt voivat aiheuttaa kommunikaatio-ongelmia kaiuttimiesi välillä. Seuraa artikkeliamme langattomien häiriöiden vähentämisestä parantaaksesi langatonta ympäristöä. Säätöjen tekemisen jälkeen kokeile musiikin toistamista Sonosilla.

​

Säädä soittolistaa

Vähennä kappaleiden määrää soittolistalla ja yritä lisätä se uudelleen jonoon. Tämä toimenpide voi aiheuttaa soittolistan tietojen synkronoinnin, mahdollistaen käyttäjille kappaleiden lisäämisen uudelleen.

​

​

Yritä toistaa suoraan sisältöpalvelusta tai Airplaysta, jos saatavilla

Sisältöpalvelu saattaa olla vähemmän ruuhkainen, mikä mahdollistaa kappaleiden jonottamisen ilman ongelmia.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.