Kappaleita ei voi lisätä jonoon

Tämä artikkeli auttaa ratkaisemaan "Jokin meni pieleen" -virheilmoituksen, kun yrität lisätä kappaleita jonoon Sonos-sovelluksessa. Sonos S1 -sovelluksessa tämä virhe ilmenee muodossa "Kappaleita ei voi lisätä jonoon" ja siihen liittyy joskus "Virhe 1001" tai "Virhe 701". Tämä virhe tarkoittaa, että Sonos-kaiutin yritti toistaa musiikkia, mutta ei pystynyt viimeistelemään pyyntöä.

Tämä virhe johtuu verkkoviestinnän ongelmista joko Sonosin ja reitittimesi välillä tai Sonosin ja internetin välillä. Noudata alla olevia ehdotuksia virheiden ratkaisemiseksi.


Käynnistä reititin uudelleen

Irrota reititin virrasta 10 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. Reitittimesi saattaa kestää useita minuutteja palataksesi verkossa. Kun verkkosi on taas toiminnassa, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.


Käynnistä Sonos-kaiuttimet uudelleen

Noudata ohjeitamme Sonos-tuotteiden uudelleenkäynnistämisestä, jotta voit käynnistää uudelleen jokaisen vaikuttuneen kaiuttimen. Kun kaiuttimet ovat jälleen verkossa, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.


Langattomien häiriöiden poistaminen

Langattomat häiriöt voivat aiheuttaa kommunikaatio-ongelmia kaiuttimiesi välillä. Seuraa artikkeliamme langattomien häiriöiden vähentämisestä parantaaksesi langatonta ympäristöä. Säätöjen tekemisen jälkeen kokeile musiikin toistamista Sonosilla.


Säädä soittolistaa

Vähennä kappaleiden määrää soittolistalla ja yritä lisätä se uudelleen jonoon. Tämä toimenpide voi aiheuttaa soittolistan tietojen synkronoinnin, mahdollistaen käyttäjille kappaleiden lisäämisen uudelleen.

Yritä toistaa suoraan sisältöpalvelusta tai Airplaysta, jos saatavilla

Sisältöpalvelu saattaa olla vähemmän ruuhkainen, mikä mahdollistaa kappaleiden jonottamisen ilman ongelmia.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.