Kappaleiden lisääminen jonoon ei onnistu

Tämä artikkeli auttaa ratkaisemaan "Jokin meni pieleen" -virheviestin, kun yritetään lisätä kappaleita jonoon Sonos-sovelluksessa. S1 Controller -sovelluksessa tämä virhe ilmenee muodossa "Kappaleita ei voi lisätä jonoon" ja siihen liittyy joskus "Virhe 1001" tai "Virhe 701". Tämä virhe tarkoittaa, että Sonos-kaiutin yritti toistaa musiikkia, mutta ei pystynyt viimeistelemään pyyntöä.

Tämän virheen aiheuttaa joko Sonosin ja reitittimen tai Sonosin ja Internetin väliset verkkoyhteysongelmat. Seuraa alla olevia ehdotuksia virheiden korjaamiseksi.


Käynnistä reititin uudelleen

Irrota reititin virtalähteestä kymmeneksi sekunniksi ja liitä se sitten takaisin. Reitittimen verkkoon palaamisessa voi kulua useita minuutteja. Kun verkko on taas toiminnassa, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.


Käynnistä Sonos-kaiuttimet uudelleen

Noudata oppaan Sonos-tuotteiden uudelleenkäynnistys ohjeita käynnistääksesi jokaisen kaiuttimen uudelleen. Kun kaiuttimet ovat taas verkossa, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.


Langattomien häiriöiden poistaminen

Langaton häiriö voi aiheuttaa yhteysongelmia kaiuttimien välillä. Paranna langatonta ympäristöä noudattamalla artikkelin langattomien häiriöiden vähentäminen ohjeita. Kun olet tehnyt muutokset, yritä toistaa musiikkia Sonosilla.


Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.