Kotiteatterikaiuttimesi kautta toistettavaa ääntä ei tueta

Tämä artikkeli auttaa ratkaisemaan TV-ääntä toistettaessa näkyvän virheviestin ”Vastaanotat äänisignaalia, jota ei tueta”. Tämä virheviesti tulee näkyviin, kun televisio lähettää äänisignaalia, jota Sonos-kaiuttimesi ei ymmärrä.


Säädä television äänimuoto

Tämän ongelman ratkaisemiseksi joudut säätämään äänimuotoa television Ääni- tai Audio-valikosta. Nämä asetukset sijaitsevat yleensä kohdassa Digitaalinen äänimuoto tai Äänilähtö. Muodon tai lähdön on oltava jokin tuetuista kotiteatterin äänimuodoista.

Tarkempia ohjeita saat television käyttöoppaasta tai valmistajalta.


Säädä laitteiden äänimuoto

Jos saat edelleen virheviestin näiden muutosten jälkeen, vaihda videolähteen äänimuoto (kaapelirasia, suoratoistosoitin jne.) johonkin yllä olevista tuetuista muodoista. Lisäohjeita saat laitteen ohjekirjasta tai valmistajalta.


Blu-ray-soittimet

Blu-ray-levyt käyttävät yleisesti DTS-ääniformaattia, jota ei ole saatavilla Sonos-kotiteatterituotteille, jotka käyttävät Sonos S1 Controller -sovellusta. Jotkut Blu-ray-soittimet ja pelikonsolit voivat muuntaa DTS:n formaattiin, jota nämä tuotteet tukevat, kuten Dolby Digital 5.1. Katso Blu-ray-soittimesi käyttöohjeesta tai valmistajalta tarkat ohjeet ja asetukset.

Jos käytät tällä hetkellä S1 Controller -sovellusta Sonos-järjestelmässäsi, suosittelemme päivittämään Sonos-sovelluksen uusimpaan versioon, jos haluat toistaa sisältöä DTS Digital Surround -äänellä.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.