Erreur 59 lors de la mise à jour de Sonos

L'erreur 59 se produit lorsqu'un produit Sonos rencontre une erreur d'écriture dans un fichier pendant le processus de mise à jour.

Certains produits Sonos plus anciens sont plus susceptibles de rencontrer l'Erreur 59 lors de la mise à jour vers la version logicielle 15.6 ou supérieure. Ces produits sont :

• Boost
• Connect
• Connect:Amp
• Play:1
• Play:3
• Sub (Gen 1)
• Sub (Gen 2)

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Si vous constatez l'Erreur 59 lors de la mise à jour d'un produit Sonos qui n'est pas sur la liste ci-dessus, veuillez contacter le Support Sonos pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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Câblez et réinitialisez votre produit Sonos

Pour résoudre l'Erreur 59, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez le produit Sonos affecté à votre réseau à l'aide d'un câble Ethernet.
2. Réinitialisez le produit Sonos aux paramètres d'usine.
3. Une fois la réinitialisation terminée, ajoutez votre produit Sonosà nouveau à votre système.
4. Réessayez la mise à jour pour terminer le processus de mise à jour.