Erreur 1014 lors de la mise à jour de Sonos

L'erreur 1014 se produit lorsqu'un ou plusieurs produits Sonos ont des difficultés à installer la mise à jour. Vous trouverez ci-dessous quelques étapes à suivre pour résoudre cette erreur.

Essayer à nouveau d'effectuer la mise à jour

Après avoir reçu l'erreur, sélectionnez Réessayer pour retenter la mise à jour. Vous pouvez également retenter la mise à jour en recherchant des mises à jour dans le menu Paramètres.

Redémarrer vos produits Sonos

Redémarrez tous vos produits Sonos. Une fois que vous avez redémarré tous vos produits Sonos, assurez-vous qu'ils apparaissent tous dans l'application Sonos et essayez à nouveau de lancer la mise à jour.