Modifier ou réinitialiser votre mot de passe de compte Sonos

Cet article vous montrera comment réinitialiser votre mot de passe de compte Sonos, même si vous ne pouvez actuellement pas accéder à votre compte Sonos.



Si vous avez oublié votre mot de passe

Visitez https://www.sonos.com/login/passwordreset/ et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe. Consultez notre article sur la réception d'emails de Sonos si vous n'avez pas reçu votre email de réinitialisation de mot de passe.



Réinitialisez votre mot de passe depuis l'application Sonos


Application Sonos pour iOS ou Android

  1. Allez dans le menu Compte.
  2. Sélectionnez Détails du compte.
  3. Sous Infos du compte, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

Application Sonos S1 Controller pour iOS ou Android

  1. Depuis l'onglet Paramètres, sélectionnez Compte.
  2. Sous Gérer, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.


Changez votre mot de passe depuis le site web de Sonos

  1. Allez sur https://www.sonos.com/login pour vous connecter à votre compte Sonos.
  2. Sélectionnez Profil.
  3. Cliquez ou appuyez sur Modifier le profil.
  4. Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ Mot de passe.
  5. Cliquez pour taper Enregistrer les modifications.


Exigences du mot de passe

  • Au moins 8 caractères
  • Pas de mots de passe courants
  • Les mots de passe utilisés précédemment ne peuvent pas être réutilisés

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.