Erreur 101 lors de la mise à jour de Sonos

L'erreur de mise à jour 101 se produit lorsque un ou plusieurs produits Sonos perdent la connexion avec le serveur de mise à jour pendant une mise à jour du firmware. L'écran d'erreur indiquera quel produit Sonos rencontre l'erreur.

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Rapprochez-vous de votre routeur WiFi

Si possible, déplacez le produit Sonos qui rencontre l'erreur plus près du routeur et essayez de nouveau la mise à jour.

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Connectez temporairement un produit par câble

Si possible, connectez temporairement le produit Sonos affecté à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet, et retentez la mise à jour dans l'application Sonos. Si la mise à jour réussit, débranchez le produit de votre routeur et remettez-le à son emplacement d'origine.