Le contrôle vocal Sonos et la configuration Hue ne fonctionnent pas

Cet article fournit des étapes pour résoudre les problèmes avec le processus de configuration de Sonos Voice Control et Hue.

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Installez les applications Sonos et Hue

Si l'application Sonos n'est pas installée sur le même appareil avant de commencer le processus de configuration de Hue, l'application Hue ne vous alertera pas de cette exigence. Vérifiez que vous avez les applications Sonos et Hue installées sur le même appareil.

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Configurez Sonos et Hue sur le même réseau

Le processus de configuration peut présenter des problèmes lorsque le Hue Bridge a été configuré en dehors du réseau local sur lequel le système Sonos existe.

1. Dans l'application Hue, sélectionnez Paramètres > Ponts , puis sélectionnez "Hue" s'il y a plusieurs options.
2. Vérifiez le « Statut » du Bridge comme étant « Connecté » ou « Inaccessible ». Si le Bridge est inaccessible, assurez-vous que le Bridge est alimenté et est connecté par câble au routeur auquel Sonos est connecté.