État du système

Santé du système est une fonctionnalité de l’application Sonos qui fournit aux utilisateurs des informations supplémentaires sur la santé et la connectivité de leur système et de leurs produits Sonos.

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Accéder à la santé du système

Pour afficher la page de santé de votre système :

  1. Ouvrez l’application Sonos pour iOS.
  2. Accédez au menu Paramètres et sélectionnez Visiter le centre d’aide.
  3. Sélectionnez Santé du système .

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Navigation dans la santé du système

L’écran de santé du système est divisé en deux sections principales :

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Vos systèmes

Cela affiche tous les systèmes Sonos enregistrés sur le compte utilisateur actuel, ainsi que quelques informations de base sur leur état de connexion, le réseau utilisé et le nombre de produits Sonos dans la configuration.

Vous pouvez appuyer sur un nom de système pour afficher des informations détaillées sur ce système et les produits Sonos inclus, comme l’adresse IP ou le canal Wi-Fi actuellement utilisé.

Informations supplémentaires

Cela affiche les informations du compte Sonos et de l’application.

Appuyez sur compte pour afficher l’adresse e-mail enregistrée et l’identifiant Sonos du compte utilisateur actuel.

Appuyez sur application pour afficher les informations sur l’appareil actuellement utilisé pour contrôler Sonos.

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.