Utiliser Sonos avec des systèmes d’exploitation non pris en charge

Cet article fournit des informations sur les systèmes d’exploitation qui ne sont pas pris en charge par Sonos. Si vous utilisez un système d’exploitation (OS) non pris en charge, vous pouvez voir le message dans l’application : « Le système d’exploitation de votre appareil mobile ne prend pas en charge toutes les fonctionnalités de l’application. »

Pour obtenir la liste des versions d’OS entièrement prises en charge,consultez notre article sur la configuration système requise.

Si vous utilisez Sonos sur l’une des versions de système d’exploitation listées ci-dessous, votre application Sonos ne recevra plus de mises à jour mais pourra toujours être utilisée pour contrôler les fonctionnalités courantes de Sonos.


Systèmes d’exploitation non pris en charge

Les versions d’OS suivantes ne sont plus prises en charge, mais fonctionnent encore avec les fonctionnalités de base de Sonos comme la navigation dans la musique et le contrôle de la lecture :

Application Sonos (version 16.1 ou antérieure)

  • iOS 14, 15, 16 et 17
  • iPadOS 14, 15, 16 et 17
  • Android 7, 8 et 9
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Application Sonos S1 Controller

  • iOS 10 et 11
  • Android 5, 6 et 7*
  • Fire OS 5 et 6

Si votre OS est antérieur à ces versions, vous ne pourrez pas contrôler Sonos depuis cet appareil et devrez mettre à jour l’OS ou utiliser un autre appareil avec un OS pris en charge. Pour obtenir la liste des versions d’OS entièrement prises en charge,consultez notre article sur la configuration système requise.

*L’application Sonos Controller S1 pour Android 5 et 6 n’est plus disponible dans le Google Play Store. L’application continuera de fonctionner avec Sonos si elle a déjà été téléchargée sur votre appareil.


Vérifier la version du système d’exploitation de votre appareil

Les liens suivants vous indiquent comment vérifier la version du système d’exploitation de votre appareil et comment passer à une version compatible avec Sonos, si votre appareil le permet.


Fonctionnalités indisponibles sur les systèmes d’exploitation non pris en charge

Ce tableau répertorie les fonctionnalités et paramètres qui ne sont pas disponibles dans l’application Sonos ou l’application Sonos S1 Controller lorsqu’un des systèmes d’exploitation non pris en charge ci-dessus est utilisé.

Menu des paramètres

Fonctionnalité ou paramètre

Compte

Modifier l’e-mail du compte

Système

Produits

Configurer un nouveau système Sonos

Ajouter un produit

Ajouter/retirer des surrounds ou un Sub

Trueplay

Configuration de la TV

Désactiver le Wi-Fi

Paramètres système

Paramètres AirPlay

Compression audio

Groupes

Gérer la bibliothèque musicale

Serveurs multimédias

Paramètres réseau

Contrôle parental

Mises à jour du système

Transférer la propriété du système

Services

Assistants vocaux

Paramètres de l’appareil Alexa

Paramètres de l’appareil Google Assistant

Ajouter/retirer un service vocal

Musique et contenus

Ajouter/retirer un service de musique

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.