Vos premiers pas avec le Sonos One

Configurer votre Sonos One

Découvrez comment configurer votre Sonos One à l'aide de l'application Sonos pour iOS ou Android.

Utiliser les commandes tactiles

Découvrez comment mettre en pause, ignorer des titres et régler le volume à l'aide des commandes tactiles du Sonos One.

Ajouter un service vocal

Contrôlez votre Sonos One avec votre voix en ajoutant un service vocal.

Découvrez toutes les fonctionnalités du Sonos One

Toutes les fonctionnalités de votre Sonos One sont couvertes en détail dans le Guide du produit.

Résoudre un problème avec le Sonos One

L'application Sonos ne trouve pas le Sonos One pendant la configuration

Découvrez ce qu'il faut faire si votre Sonos One n'est pas détecté pendant le processus d'installation dans l'application Sonos.

Le son subit des coupures ou s'arrête brusquement

Les interruptions audio peuvent avoir un certain nombre de causes potentielles. Notre page thématique vous aidera à trouver le problème et à le résoudre.

One apparaît comme «non connecté» dans l'application Sonos

L'application Sonos affichera un statut «non connecté» pour les produits Sonos qui rencontrent des problèmes de réseau ou de connexion. Découvrez comment reconnecter votre One et éviter à l'avenir les problèmes de connexion.

Les commandes vocales ne fonctionnent pas avec le Sonos One

Notre page thématique vous aidera à commencer à résoudre les erreurs de service vocal sur le système Sonos.

Encore besoin d’aide?

Nos techniciens peuvent vous aider par téléphone ou par chat. Vous pouvez également poser des questions et trouver des réponses auprès d'autres propriétaires de produits Sonos dans notre Communauté Sonos.