Impossibile abbinare un dispositivo Bluetooth a Sonos
Questo articolo spiega cosa fare se il tuo telefono, tablet o computer non riesce ad abbinarsi al tuo prodotto Sonos tramite Bluetooth. Il tuo dispositivo potrebbe mostrare un messaggio di errore come "Connessione non riuscita" nelle impostazioni Bluetooth quando non riesce a stabilire una connessione riuscita con Sonos.
Assicurati che Sonos sia in modalità Bluetooth
Quando effettui l’abbinamento con Sonos per la prima volta, il prodotto Sonos deve essere in modalità Rilevamento Bluetooth. La spia di stato sul prodotto portatile Sonos lampeggerà di blu quando è in modalità Rilevamento Bluetooth. Troverai le istruzioni su come fare ciò nel nostro articolo sull’utilizzo del Bluetooth su Sonos.
Il pulsante Bluetooth non funziona? Controlla le impostazioni dei controlli touch
Alcuni prodotti Sonos che utilizzano i controlli touch hanno un pulsante Bluetooth dedicato. Se scopri che il pulsante Bluetooth non funziona, è possibile che i controlli touch siano stati disabilitati sul tuo prodotto Sonos. Segui le istruzioni nel nostro articolo sui controlli touch per scoprire se i controlli touch sono abilitati o disabilitati sul tuo prodotto Sonos.
Riduci la distanza tra Sonos e il dispositivo Bluetooth
Avvicina il dispositivo Bluetooth e il prodotto Sonos per assicurarti che siano in grado di connettersi l’uno con l’altro. La solidità della connessione tramite Bluetooth è influenzata dalla distanza tra i dispositivi.
Sposta Sonos e il dispositivo Bluetooth in una stanza o posizione differente
Se ritieni che qualcosa nelle vicinanze possa interferire con il segnale Bluetooth, sposta il prodotto Sonos e il dispositivo Bluetooth in un altro luogo, quindi prova di nuovo.
Dimentica le precedenti connessioni Bluetooth
Se stai cercando di abbinare un prodotto Sonos con un dispositivo Bluetooth con cui è stato già abbinato in precedenza, potrebbe essere necessario dimenticare la precedente connessione del dispositivo Sonos prima che possa connettersi nuovamente. Per fare ciò, apri le impostazioni Bluetooth o Dispositivi connessi del tuo dispositivo, seleziona il tuo prodotto Sonos dall'elenco, quindi scegli Dimentica o Rimuovi.
Verifica l’alimentazione
Quando è spento o in modalità Sospensione, il prodotto Sonos non è disponibile per la connessione Bluetooth. Se la spia è spenta sul tuo altoparlante portatile o cuffie, premi il pulsante di accensione per riattivarlo o collegalo all’alimentazione per riaccenderlo se la batteria è scarica.