Errore 1001 durante l'aggiornamento di Sonos
L'errore 1001 si verifica quando non è possibile stabilire una connessione con uno dei tuoi prodotti Sonos all'avvio di un aggiornamento. Di seguito sono riportati alcuni passaggi comuni che puoi seguire per risolvere questo errore.
Ricerca prodotti mancanti
Prima di tentare nuovamente l'aggiornamento, controlla la vista Sistema (o la scheda Stanze nell'app Controller S1) per vedere se mancano prodotti dall'elenco. Nell'app Sonos per iOS o Android, puoi aprire la vista Sistema selezionando il nome del tuo sistema in alto a sinistra dello schermo.
Se mancano prodotti, potrebbero avere problemi di connessione con la tua rete. Segui i passaggi nel nostro articolo su Prodotti mancanti dall'app Sonos per riconnettere i prodotti mancanti e poi prova nuovamente l'aggiornamento.
Avvicinati al tuo router WiFi
Se possibile, avvicina il dispositivo con l'app Sonos al router e prova di nuovo l'aggiornamento.
Riavvia i tuoi prodotti Sonos
Riavvia tutti i tuoi prodotti Sonos. Una volta riavviati tutti i tuoi prodotti Sonos, assicurati che siano tutti visibili nell'app Sonos e prova di nuovo l'aggiornamento.
