Errore 1016 durante l'aggiornamento di Sonos

L'errore 1016 si verifica quando uno o più prodotti Sonos perdono la connessione al server degli aggiornamenti durante un aggiornamento del firmware. La schermata di errore indicherà quale dei tuoi prodotti Sonos sta riscontrando l'errore. Di seguito sono riportati alcuni passaggi comuni che puoi seguire per risolvere questo errore.

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Riavvia i tuoi prodotti Sonos

Riavvia tutti i tuoi prodotti Sonos. Una volta che hai riavviato tutti i tuoi prodotti Sonos, assicurati che siano tutti visibili nell'app Sonos e prova di nuovo l'aggiornamento.

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Avvicinati al tuo router WiFi

Se possibile, sposta il prodotto Sonos che sta riscontrando l'errore più vicino al router e prova di nuovo l'aggiornamento.

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Collega temporaneamente un prodotto via cavo

Se possibile, collega temporaneamente il prodotto Sonos interessato al tuo router utilizzando un cavo Ethernet e riprova l'aggiornamento nell'app Sonos. Se l'aggiornamento ha successo, scollega il prodotto dal tuo router e rimettilo nella sua posizione originale.