Errore 1017 durante l'aggiornamento di Sonos

L'errore di aggiornamento 1017 si verifica quando uno o più prodotti Sonos perdono la connessione al server di aggiornamento durante un aggiornamento del firmware. La schermata di errore indicherà quale dei tuoi prodotti Sonos sta riscontrando l'errore. Di seguito sono riportati alcuni passaggi comuni che puoi intraprendere per risolvere questo errore.


Chiudi e riapri l'app Sonos

Chiudi e riapri tutte le app Sonos che stai utilizzando. Per chiudere l'app Sonos:

  • Su iOS, scorri verso l'alto dal basso, tieni premuto, poi lascia andare. Se il tuo dispositivo iOS ha un pulsante Home, premilo due volte. Scorri verso l'alto sull'app Sonos.
  • Su Android, scorri verso l'alto dal basso, tieni premuto, poi lascia andare. Scorri verso l'alto sull'app Sonos.


Riavvia i tuoi prodotti Sonos

Riavvia tutti i tuoi prodotti Sonos. Una volta che hai riavviato tutti i tuoi prodotti Sonos, assicurati che siano tutti visibili nell'app Sonos e prova di nuovo l'aggiornamento.

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