L'audio e il video della TV non sono sincronizzati
Questo articolo fornisce i passaggi da seguire se l'audio proveniente dal tuo prodotto home theater Sonos non è sincronizzato con il video.
L'audio è in ritardo rispetto al video
Riavvia la tua TV e il dispositivo sorgente
Inizia riavviando la tua TV e qualsiasi dispositivo sorgente esterno che potresti utilizzare, come una console per videogiochi, un decoder o un lettore DVD/Blu-ray.
Disabilita l'elaborazione audio extra sulla tua TV e sul dispositivo sorgente
Una causa comune di questo problema è un'impostazione audio sulla TV o su un dispositivo sorgente esterno che elabora l'audio prima che arrivi a Sonos, causandone il ritardo. Controlla le impostazioni di uscita audio sulla tua TV e su qualsiasi dispositivo sorgente esterno, o contatta il produttore per assistenza nel disabilitare queste funzioni.
Regola il formato audio sulla tua TV e sul dispositivo sorgente
Alcune TV e dispositivi sorgente esterni utilizzano un'elaborazione aggiuntiva quando riproducono audio surround, il che può ritardare l'audio. Cambia il formato audio della tua TV o del dispositivo sorgente in Stereo (o PCM) per eliminare questo ritardo. Nota che questo disabiliterà l'audio surround.
L'audio è in anticipo rispetto al video
Usa l'impostazione Sincronizzazione Dialoghi TV nell'app Sonos per ritardare l'audio:
- Apri l'app Sonos per iOS o Android
- Vai al menu Impostazioni .
- Se utilizzi l'app Sonos S1 Controller, vai alla Impostazioni scheda e seleziona Sistema.
- In Info sul tuo sistema, seleziona il prodotto home theater che desideri regolare.
- Nella sezione Home Theater, seleziona Sincronizzazione dialoghi TV.
- Sposta il cursore verso destra per ritardare l'audio fino a quando non sarà sincronizzato con il video.