L'audio e il video della TV non sono sincronizzati

Questo articolo fornisce i passaggi da seguire se l'audio proveniente dal tuo prodotto home theater Sonos non è sincronizzato con il video.


L'audio è in ritardo rispetto al video

Riavvia la tua TV e il dispositivo sorgente

Inizia riavviando la tua TV e qualsiasi dispositivo sorgente esterno che potresti utilizzare, come una console per videogiochi, un decoder o un lettore DVD/Blu-ray.


Disabilita l'elaborazione audio extra sulla tua TV e sul dispositivo sorgente

Una causa comune di questo problema è un'impostazione audio sulla TV o su un dispositivo sorgente esterno che elabora l'audio prima che arrivi a Sonos, causandone il ritardo. Controlla le impostazioni di uscita audio sulla tua TV e su qualsiasi dispositivo sorgente esterno, o contatta il produttore per assistenza nel disabilitare queste funzioni.


Regola il formato audio sulla tua TV e sul dispositivo sorgente

Alcune TV e dispositivi sorgente esterni utilizzano un'elaborazione aggiuntiva quando riproducono audio surround, il che può ritardare l'audio. Cambia il formato audio della tua TV o del dispositivo sorgente in Stereo (o PCM) per eliminare questo ritardo. Nota che questo disabiliterà l'audio surround.



L'audio è in anticipo rispetto al video

Usa l'impostazione Sincronizzazione Dialoghi TV nell'app Sonos per ritardare l'audio:

  1. Apri l'app Sonos per iOS o Android
  2. Vai al menu Impostazioni .
    1. Se utilizzi l'app Sonos S1 Controller, vai alla Impostazioni scheda e seleziona Sistema.
  3. In Info sul tuo sistema, seleziona il prodotto home theater che desideri regolare.
  4. Nella sezione Home Theater, seleziona Sincronizzazione dialoghi TV.
  5. Sposta il cursore verso destra per ritardare l'audio fino a quando non sarà sincronizzato con il video.

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