Utilizzo di Sonos con sistemi operativi non supportati

Questo articolo fornisce informazioni sul messaggio in-app: "Il sistema operativo del tuo dispositivo mobile non supporta tutte le funzionalità dell'app."

Se utilizzi Sonos su una delle versioni di OS elencate di seguito, la tua app Sonos non riceverà aggiornamenti ma potrà ancora essere utilizzata per controllare le funzionalità comunemente usate di Sonos.

App Sonos (versione 16.1 e precedenti)

  • iOS 14, 15 e 16
  • iPadOS 14 e 15
  • Android 7
  • Fire OS 6
  • Windows 7

App Sonos S1 Controller

  • iOS 10 e 11
  • Android 5, 6 e 7*
  • Fire OS 5 e 6


Se il tuo OS è più vecchio di queste versioni, non sarai in grado di controllare Sonos da quel dispositivo e dovrai aggiornare il sistema operativo o utilizzare un dispositivo diverso con un OS supportato. Per un elenco delle versioni di OS completamente supportate, consulta il nostro articolo sui requisiti di sistema.


Controlla la versione del sistema operativo del tuo dispositivo

I seguenti link contengono informazioni su come verificare la versione del sistema operativo del tuo dispositivo e su come aggiornarlo a una versione compatibile con Sonos, se il tuo dispositivo lo supporta.


Funzionalità non disponibili in modalità limitata

Questa tabella elenca le funzionalità e le impostazioni non disponibili nell'app Sonos o nell'app Sonos S1 Controller quando si utilizza uno dei sistemi operativi non supportati elencati sopra.


Menu Impostazioni

Funzione o Impostazione

Account

Cambia Email Account

Sistema

Prodotti

Configura un nuovo sistema Sonos

Aggiungi Prodotto

Aggiungi/Rimuovi Surround o Sub

Trueplay

Configurazione della TV

Disabilita WiFi

Impostazioni sistema

Impostazioni AirPlay

Compressione Audio

Gruppi

Gestisci Libreria Musicale

Server Multimediali

Impostazioni Rete

Controlli Parentali

Aggiornamenti del sistema

Trasferisci Proprietà del Sistema

Servizi

Voce

Impostazioni Dispositivo Alexa

Impostazioni Dispositivo Google Assistant

Aggiungi/Rimuovi Servizio Vocale

Musica & Contenuti

Aggiungi/Rimuovi Servizio Musicale

*L'app Sonos Controller S1 per Android 5 e 6 non è più disponibile nel Google Play Store. L'app continuerà a funzionare con Sonos se era stata precedentemente scaricata sul tuo dispositivo.

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I nostri tecnici possono fornire assistenza al telefono o con una chat in tempo reale. Puoi anche porre domande e trovare risposte con altri proprietari di Sonos nella nostra community Sonos.