Arris TG-1682Gの互換性

このルーターにはSonosとの連携を妨げる既知の問題があります。以下の解決策により、このルーターをSonosと連携させることができます。


問題

このルーターに複数のSonos製品をイーサネットケーブルで接続すると、ブロードキャストストームが発生し、全てのデバイスのネットワーク接続が失われます。


解決策

オプション1:

  • ルーターまたはネットワークスイッチにSonos製品を1台のみ接続する。

オプション2:

  • Sonosを ワイヤレス設定 で設定し、どのSonos製品もルーターに有線接続しないでください。

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。