Sonos製品をS2からS1へダウングレードする

  • モバイル機器が必要です

一部のSonos製品は、S1システムへ追加する前にS1へダウングレードする必要があります。製品をS1システムへ追加する前にダウングレードする必要があるかどうかは、Sonos S1コントローラーアプリで確認できます。この記事では、ソフトウェアのダウングレードプロセスをご紹介します。

お使いのSonos製品をS1にダウングレードできるかどうかわからない場合は、対応製品に関する記事で「すべてのSonosアプリに対応」に製品が記載されているかどうかを確認してください。

始める前に


  • iOSまたはAndroidでSonos S2アプリをダウンロードします。S2アプリをダウンロード済みの場合は、最新バージョンであることを確認してください。ダウングレードプロセスにはS2アプリが必要です。


Sonosの操作にS1コントローラーアプリのみを使用している場合

  1. ダウングレードするSonos製品がリセットされていることを確認します。リセットされているSonos製品は、ステータスランプが緑色に点滅します。
  2. iOSまたはAndroidでSonos S2アプリをダウンロードして開きます。
  3. システムの[設定]または[接続]を指示されたら、画面の一番下にある[その他のオプション]を押します。
  4. [製品をS1にダウングレードする]を押します。
  5. アプリが近くにある製品を検出します。指示に従って、お使いの製品のソフトウエアをS1にダウングレードします。
  6. ダウングレードプロセスが完了したら、S2アプリを閉じます。iOSまたはAndroidでSonos S1コントローラーアプリを開き、S1システムにお使いの製品を追加します




Sonosの操作にS1アプリとS2アプリの両方を使用している場合

  1. ダウングレードするSonos製品がリセットされていることを確認します。リセットされているSonos製品は、ステータスランプが緑色に点滅します。
  2. iOSまたはAndroidでSonos S2アプリを開きます。リセットしたSonos製品を追加するように指示されたら、ポップアップを閉じます。
  3. [設定]タブで[サポート]を押します。
  4. [製品をS1にダウングレードする]を押します。
  5. アプリが近くにある製品を検出します。指示に従って、お使いの製品のソフトウエアをS1にダウングレードします。
  6. ダウングレードプロセスが完了したら、ダウングレードした製品を設定するように指示するポップアップを閉じます。
  7. S2アプリを閉じ、iOSまたはAndroidでSonos S1コントローラーアプリを開いて、S1システムにお使いの製品を追加します


お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。