Sonos製品を工場出荷時設定にリセットする
この記事では、Sonos製品を工場出荷時の設定にリセットする方法をご案内します。Sonos製品を再起動したい場合は、 Sonos製品の再起動に関する記事をご覧ください。
この手順を実行すると、登録情報、「My Sonos」に保存されたコンテンツ、およびコンテンツサービスがSonos製品から削除されます。これは、他の人に譲渡する前によく行われる操作です。セットアップ中に製品が見つからない場合、Sonosアプリからこの手順を実行するように案内されることもあります。複数のSonos製品からデータを消去したい場合は、それぞれの製品でこの手順を行う必要があります。
システム内のすべての製品をリセットすると、システムのデータが完全に削除され、元に戻すことはできません。
トラブルシューティングの手順としてSonos製品をリセットすることは推奨していません。
スピーカーとコンポーネント
Sonos Arc Ultra、Era 100、Era 100 Pro、Era 100 SL、Era 300
- 電源コードを抜いてください。
- 電源コードを再接続しながらBluetoothボタンを押し続けます。
- 前面のランプがオレンジと白で点滅し始めるまでボタンを押し続けてください。
- 処理が完了し、製品のセットアップが可能になると、ランプが緑色に点滅します。
Sonos Roam、Roam 2、Roam SL
- Roam製品の背面にある電源ボタンを5秒間長押しして電源を切ります。チャイムが鳴り、前面のステータスランプが消灯します。
- 再生/一時停止ボタンを押し続けながら、電源ボタンを押してすぐに離します。
- 前面のランプがオレンジ色と白色に点滅するまで、再生/一時停止ボタンを押し続けてください。
- 処理が完了すると、ランプが緑色に点滅します。
Sonos Play
- Playを充電ベースから外します。
- 電源を切るには、電源ボタンを5秒間長押しします。
- もう一度電源ボタンを押しながら 再生/一時停止ボタンを同時に5秒間長押しし、ステータスLEDがオレンジと白で点滅し始めるまで待ちます。
- 処理が完了し、製品のセットアップが可能になると、ランプが緑色に点滅します。
Sonos MoveとMove 2
- Move製品を充電ベースから外してください。
- MoveまたはMove 2の背面にある電源ボタンを5秒以上長押しして電源をオフにします。チャイムが鳴り、ステータスランプが消灯します。
- 電源がオフの状態で、モデルに応じて次のいずれかのボタンを長押しします:
- Move: Joinボタンを長押しします。
- Move 2: Bluetoothボタンを長押しします。
- ボタンを押し続けたまま、背面の電源ボタンを押して離すか、充電ベースに置いて製品の電源を入れ直します。ステータスランプがオレンジと白で点滅し始めるまで、ボタンを押し続けてください。
- 処理が完了すると、ステータスランプが緑色に点滅します。
製品をSonosシステムに再追加するには、セットアップ記事の Move Move 2の手順に従ってください。
その他のSonos製品
- 電源コードを抜きます。
- 電源コードを再接続しながら、Joinボタン（ または ）を押し続けます。製品にJoinボタンがない場合は、代わりに再生 / 一時停止 またはミュートボタンを押し続けながら電源を再接続してください。
- ライトがオレンジと白に点滅するまでボタンを押し続けてください。
- 処理が完了し、製品が設定の準備ができると、ライトが緑色に点滅します。
リセット後に白色のライトが連続して点滅しますか？
一部の古いSonos製品は、他の製品よりもリセットに時間がかかります。これらの製品には、Boost、Connect、Connect:Amp、Play:1、Play:3、Sub (Gen 1)、Sub (Gen 2)が含まれます。
これらの製品のリセット処理が途中で中断された場合、リセットを完了するにはイーサネットケーブルでネットワークに接続する必要がある場合があります。 この記事の解決手順に従って、この問題を解決してください。
ヘッドホン
Sonos Ace
- Sonos Aceのリセット処理の一部では、電源に接続されたUSB-Cが必要です。ノートパソコンや壁用アダプターなどの電源にUSB-Cケーブルを接続して準備してください。ただし、まだSonos Aceには接続しないでください。
- Sonos Aceの電源が入っていることを確認してください。
- Sonos Aceの電源ボタンを押し続けたまま、すぐにUSB-Cケーブルを左のイヤーカップのUSB-Cポートに接続します。
- 電源ボタンを押し続け、Sonos Aceのステータスランプが白く点滅するまで待ちます（最大10秒かかる場合があります）。
- ステータスランプが白く点滅したら、USB-CケーブルをSonos Aceから抜き、電源ボタンから手を離します。
リセットが完了すると、Sonos Aceはペアリングモードになり、ステータスランプが青く点滅します。
Sonos Aceをリセットした後、以前使用していたデバイスに再接続できますが、まずデバイスの接続履歴からSonos Aceを削除する必要があります。そのためには、デバイスのBluetoothまたは接続済みデバイスの設定を開き、リストからSonos Aceを選択し、 削除または 削除 を選択してください。