Sonos製品をS1へダウングレードする

一部のSonos製品は、S1システムへ追加する前にS1へダウングレードする必要があります。製品をS1システムへ追加する前にダウングレードする必要があるかどうかは、Sonos S1コントローラーアプリで確認できます。この記事では、ソフトウェアのダウングレードプロセスをご紹介します。

お使いのSonos製品をS1にダウングレードできるかどうかわからない場合は、対応製品に関する記事で「すべてのSonosアプリに対応」に製品が記載されているかどうかを確認してください。

始める前に

  • ダウングレードするSonos製品をリセットします。リセットされていないSonos製品はダウングレードできません。
  • iOSまたはAndroidでSonosアプリをダウンロードします。Sonosアプリをダウンロード済みの場合は、最新バージョンであることを確認してください。ダウングレードプロセスにはSonosアプリが必要です。


S1コントローラーアプリのみを使用してSonosを操作する場合

  1. Sonos製品をダウングレードしたい場合は、リセットすることを確認してください。リセットされたSonos製品は、点滅する緑色のステータスランプを表示します。
  2. iOSまたはAndroid用のSonosアプリをダウンロードして開きます。
  3. スピーカーまたはコンポーネントを選択します。
  4. 利用規約に同意し、Sonosアカウントにサインインすることで設定プロセスを続行します。
  5. 「近くの製品を検索中」と表示されるポップアップが表示されたら、それをスワイプして消します。
  6. 設定メニューに移動し、 ヘルプセンターにアクセスを選択します。
  7. S1に製品をダウングレードを選択します。
  8. アプリが近くの製品を検出します。指示に従って製品のソフトウェアをS1にダウングレードします。
  9. ダウングレードプロセスが完了したら、Sonosアプリを閉じてiOSまたはAndroid用のSonos S1コントローラーアプリを開き、製品をS1システムに追加します。

Sonosの操作にSonosアプリとS1コントローラーアプリの両方を使用している場合

  1. ダウングレードするSonos製品がリセットされていることを確認します。リセットされているSonos製品は、ステータスランプが緑色に点滅します。
  2. iOSまたはAndroidでSonosアプリを開きます。リセットしたSonos製品を追加するように指示されたら、ポップアップを閉じます。
  3. [ 設定]メニューに移動し、[ ヘルプセンターにアクセス]を選択します。
  4. [製品をS1にダウングレードする]を選択します。
  5. アプリが近くにある製品を検出します。指示に従って、お使いの製品のソフトウェアをS1にダウングレードします。
  6. ダウングレードプロセスが完了したら、ダウングレードした製品を設定するように指示するポップアップを閉じます。
  7. Sonosアプリを閉じ、iOSまたはAndroidでSonos S1コントローラーアプリを開いて、S1システムにお使いの製品を追加します。


お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。