ミュージックライブラリ使用時のエラー1001および1002

Sonosアプリでは、お使いのSonosシステムがコンピューターやNASドライブの音楽ライブラリに接続する際に問題が発生していると、エラー1001またはエラー1002が表示されることがあります。これらのエラーは通常、コンピューターやNASドライブがオフラインであるか、ネットワークへの信頼性の高い接続を維持できていない場合に発生します。

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音楽ライブラリを使用している際にエラー1001または1002が表示された場合：

• コンピューターやNASを確認し、電源が入っていて起動していることを確認してください。
• 音楽ライブラリがWiFiに接続されたコンピューターに保存されている場合は、ルーターへの無線接続が強いことを確認してください。
• ファイアウォールがSonosのコンピューターへの適切な接続をブロックすることがあります。コンピューターにファイアウォールがインストールされている場合は、 これらの手順 に従ってSonos用に設定されていることを確認してください。

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詳細は、 ミュージックライブラリの問題解決に関する記事 でご覧いただけます。