Sonosアップデート中のエラー1010

エラー1010は、アップデートプロセス中にネットワークとSonos製品の間の通信が途切れた場合に発生します。このエラーを解決するには、下記の手順に従ってください。


ルーターの近くに移動する

Sonosの操作に使用しているデバイスをルーターの近くへ移動し、もう一度アップデートを試します。


Sonos製品を再起動する

Sonos製品を再起動します。Sonos製品をすべて再起動したら、Sonosアプリにすべての製品が表示されていることを確認してから、アップデートを再試行してください。

お客様サポート

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