アプリ内のSonosNet設定が機能しない

Sonosは、 ワイヤレスまたは有線（SonosNet）設定 ​

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よくある解決方法

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ルーターのWiFiバンド

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ワイヤレスモードと有線モードを切り替える際は、Sonosシステムが接続されているルーターが2.4/5GHz通信に対応していることを確認してください。 一部のSonos製品は2.4GHzのWiFiバンド​

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WiFiネットワークの詳細

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Sonosシステムが正しい名前のネットワーク（SSID）に接続されているか確認してください。Sonos製品が接続するネットワークを修正する必要がある場合は、 こちらのリンクから方法をご確認ください。

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対応していないネットワーク機器

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一部のネットワーク機器はSonosシステムと互換性がないことが知られています。SonosNetの設定に問題がある場合は、お使いのネットワーク機器が 対応していないネットワーク機器の記事に記載されていないかご確認ください。

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ワイヤレス通信が不安定

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Sonos製品とルーターやアクセスポイントとの距離が長い場合、通信に影響が出ることがあります。この距離を短くすることでワイヤレス通信が改善される場合があります。ワイヤレス干渉の原因については、当社の記事 ワイヤレス干渉の軽減 をご確認ください。

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これらの手順を試してもアプリの問題が解決しない場合は、 Sonosサポートにお問い合わせください。

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