Sonos MoveがSonos S1コントローラーアプリで「オフライン」と表示される

この記事では、Sonos MoveがSonos S1コントローラーアプリで「オフライン」と表示される場合に、オンラインに再接続する方法をご紹介します。Sonos MoveがSonosアプリにまったく表示されていない場合は、オンラインに再接続するためのヒントをSonos S1コントローラーアプリに製品が表示されないの記事でご覧ください。

Sonos Moveを再接続する

Sonos Moveは、Bluetoothモード、スリープモードや電源がオフになっている時、あるいはWiFiネットワークの通信圏外にある時に、Sonos S1アプリで「オフライン」と表示されます。

Sonos Moveの電源が入っていてバッテリーの残量があること、そしてWiFiモードになっていることを本体上部のLEDで確認してください。LEDが青色の場合、Sonos MoveはBluetoothモードになっています。Sonos MoveをWiFiモードに切り替えるには、モードボタンを1回押してください。詳しくはBluetoothでSonos Moveを使用する場合の記事をご覧ください。場合によっては、Sonos Moveをルーターに近づけてWiFiネットワークの通信圏内に入るようにする必要があります。

ルーターまたはWiFiの設定を変更した後

ルーターやWiFiの設定を変更した後にSonosに再接続する際、Sonos Moveが新しいWiFiパスワードを受信せず、「オフライン」と表示されることがあります。この場合、iOSまたはAndroidのSonosアプリで[ 設定]タブを開いて、[新しいネットワークでSonos Moveを使用する]をタップし、新しいパスワードを入力してください。