Sonosを新しいルーターまたはWiFiネットワークに接続する

WiFiネットワーク名やパスワードを変更した後、あるいはルーターを交換した後、更新されたネットワーク情報がSonosシステムに必要です。この記事では、Sonosシステムを新しいルーターまたはWiFiネットワークに接続する方法をご紹介します。


iOSまたはAndroid向けSonosアプリ

新しいWiFiネットワークまたは更新されたWiFiネットワークに対応するSonos製品を接続するために、Sonosアプリを使用することができます。アプリは、各Sonos製品のWiFi情報を一つずつ更新する手順を案内します。

新しいルーターにSonos製品を接続する場合は、以下の手順を完了するまでイーサネットから切断した状態に保ってください。すべての対応するSonos製品が新しいルーターのWiFiネットワークに接続されたら、必要なイーサネットケーブルを再接続できます。

  1. Sonosアプリを開いて、Sonosシステムの検索を待ちます。
  2. Sonosアプリが「製品が見つかりませんでした」と表示されたら、 設定 に進みます。
  3. ヘルプセンターにアクセス を選択し、次に ネットワークをアップデートする を選択します。
  4. 新しいルーターやWiFiネットワークにSonos製品を接続するための指示に従ってください。

サポートされていない製品

現在、SonosアプリはBluetooth Low Energy(BLE)を使用できるSonos製品のWiFi設定を更新できます。一部のSonos製品にはBLE機能がないため、Sonosアプリはそれらの製品を発見してWiFiネットワーク情報を更新することができません。これらの製品は:

  • Connect (Gen 2)
  • Connect:Amp (Gen 2)
  • One (Gen 1)
  • Play:1
  • Play:3
  • Play:5 (Gen 2)
  • Playbar
  • Playbase
  • Sub (Gen 1)
  • Sub (Gen 2)
  • SYMFONISK テーブルランプ (Gen 1)
  • SYMFONISK ブックシェルフ (Gen 1)

これらの製品があなたのSonosシステムにある場合は、まずサポートされている製品のWiFi情報を更新する上記のプロセスを実行してください。サポートされている製品が更新されたら、 工場出荷時のリセットを行い、その後 それらをあなたのSonosシステムに再度追加してください

上記のリストに含まれる製品のみを含むSonosシステムの場合、以下のオプションのいずれかを使用してSonosシステムをネットワークに再接続できます。

有線設定に切り替える

ルーターに有線接続すると、一部のSonos製品は、他のSonos製品が使用できる専用ワイヤレスネットワークを作成できます。

これに対応しているSonos製品をお持ちの場合、一時的にSonosシステムを有線設定で使用できます。有線設定に切り替える方法と、このタイプの設定に対応していない製品のリストについては、 こちらの記事 をご覧ください。

Sonos製品をリセットして、再設定してください

もしSonosシステムが上記の製品のみを含んでおり、ルーターに製品を有線接続できない場合は、各製品をリセットして新しいシステムとして再設定する必要があります。設定プロセス中に、各Sonos製品に更新されたWiFiネットワーク名とパスワードを提供します。

このプロセスについて支援が必要な場合は、 Sonosサポートに連絡してください

工場出荷時の設定にリセットする

  1. システム内の各Sonos製品を これにより、設定、Sonosプレイリスト、Sonosのお気に入りを含むすべての既存システムデータが消去されます。
  2. Sonosアプリを閉じて再度開きます。すべての製品がリセットされている場合、Sonosアプリは「製品が見つかりませんでした」と表示します。
  3. 設定メニューに進みます。リセットされた製品は近くで検出され、画面の上部にセットアップバナーが表示されます。
  4. リセットされた製品の中から一つ選び、アプリの指示に従って再設定してください。このステップでは、WiFiネットワークを選択し、WiFiパスワードを入力します。
  5. リセットされた残りの製品についても、ステップ4を繰り返してください。
  6. 以前システムにあった コンテンツサービス 音声サービスを追加してください。

完了すると、すべてのSonos製品が再設定され、最新のWiFi認証情報でネットワークに接続されます。


iOSまたはAndroid向けSonos S1コントローラーアプリ

SonosがWiFiネットワークを通じて接続する場合

Sonosシステムが ワイヤレス設定 の場合、以下の手順に従ってください。システムに複数のSonos製品がある場合、このプロセスでは一時的にSonos製品をイーサネットケーブルでルーターに接続する必要があります。



  1. Sonos S1コントローラーアプリを開き、Sonosシステムの検索を待ちます。
  2. 「Sonosに接続できません」というメッセージが表示されたら、 詳細はこちら を選択してください。
  3. ルーターやWi-Fiの設定を変更しましたか?
  4. 新しいルーターやWiFiネットワークにSonosを接続するための指示に従ってください。

Sonos製品を配線した後、

いくつかのSonos製品が 部屋リストから見つからない場合は、 家庭内の見つからないすべてのSonos製品を再起動してください 。その後、 設定 > システム > ネットワーク > ワイヤレス設定に進んで、WiFiネットワークに接続してください。


Sonos製品がイーサネットケーブルでネットワークに接続されている場合

Sonosシステムが 有線セットアップ であれば、新しいルーターにSonos製品を接続するだけで繋がります。一部のSonos製品が 部屋のリストから見つからない場合は、新しいルーターからの情報が必要です。これを解決するには、 家庭内の見つからないすべてのSonos製品を再起動してください

お客様サポート

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