Sonosを新しいルーターまたはWiFiネットワークに接続する

WiFiネットワーク名やパスワードを変更した後、あるいはルーターを交換した後、更新されたネットワーク情報がSonosシステムに必要です。この記事では、Sonosシステムを新しいルーターまたはWiFiネットワークに接続する方法をご紹介します。


iOSまたはAndroid向けSonosアプリ

Sonosアプリバージョン80.0

Sonosアプリがお使いのSonosシステムのWiFi認証情報をアップデートする機能は一時的にご利用いただけません。今後のアップデートで再度追加される予定です。


以下のいずれかの方法を使用してSonos製品を新しいWiFiネットワークに接続するか、新しいWiFiパスワードを入力してください。

有線設定に切り替える

ルーターに有線接続すると、一部のSonos製品は、他のSonos製品が使用できる専用ワイヤレスネットワークを作成できます。

これに対応しているSonos製品をお持ちの場合、一時的にSonosシステムを有線設定で使用できます。有線設定に切り替える方法と、このタイプの設定に対応していない製品のリストについては、こちらの記事をご覧ください。

Sonos製品をリセットして再び設定する

新しいネットワークに接続するか、新しいWiFiパスワードを使用するには、Sonos製品を工場出荷時の状態にリセットし、再度設定する必要があります。設定プロセス中に、各Sonos製品に更新されたWiFiネットワーク名とパスワードを入力します。

このプロセスに関するサポートが必要な場合は、Sonosサポートにお問い合わせください。

  1. システムの各Sonos製品を工場出荷時の設定にリセットします。これにより、設定、Sonosのプレイリスト、Sonosのお気に入りを含む既存のシステムデータがすべて消去されます。
  2. Sonosアプリを終了して再び開くすべての製品がリセットされた場合、Sonosアプリには「製品が見つかりません」と表示されます。
  3. [ 設定]メニューに移動します。リセットされた製品が近くで検出され、画面の上部に設定バナーが表示されます。
  4. リセットした製品のいずれかを選択し、アプリの手順に従って再び設定します。このステップでは、WiFiネットワークを選択し、WiFiパスワードを入力します。
  5. リセットされた残りの製品に対してステップ4を繰り返します。
  6. 以前にシステム上にあったコンテンツサービスまたは音声サービスを追加します。

完了すると、すべてのSonos製品が再設定され、最新のWiFi認証情報を使用してネットワークに接続されます。


iOSまたはAndroid向けSonos S1コントローラーアプリ

SonosがWiFiネットワークに接続されている場合

Sonosシステムがワイヤレス設定されている場合は、以下の手順に従ってください。システムにSonos製品が1台以上ある場合、このプロセスではイーサネットケーブルを使用してSonos製品をルーターに一時的に接続する必要があります。



  1. Sonos S1コントローラーアプリを開き、Sonosシステムが検知されるのを待ちます。
  2. 「Sonosに接続できません」というメッセージが表示されたら、[詳細]を選択します。
  3. [ルーターまたはWiFiの設定を変更しましたか?]を選択します。
  4. 指示に従って、Sonosを新しいルーターまたはWiFiネットワークに接続します。

Sonoss製品を有線接続したにもかかわらず [部屋]のリストにSonos製品が表示されていない場合は、表示されていないすべてのSonos製品を再起動してください。その後、[設定] > [システム] > [ネットワーク] > [ワイヤレス設定]を選択して、WiFiネットワークに製品を接続します。


Sonos製品がイーサネットケーブルでネットワークに接続されている場合

Sonosシステムが有線接続されている場合は、Sonos製品と新しいルーターを有線接続してください。製品によっては、新しいルーターの情報が必要であるために 部屋のリストに表示されていないことがあります。これを解決するには、表示されていないすべてのSonos製品を再起動してください。

お客様サポート

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