Sonos Voice Controlのリクエストが機能していません

この記事では、Sonos Voice Controlがコマンドに従わない、反応しない、または「ごめんなさい、わかりません」と応答する問題を解決する手順を提供します。

Sonos Voice Controlが設定されていることを確認してください

現在使用しているスピーカーにSonos Voice Controlが設定されていることを確認してください：

iOSまたはAndroid用のSonosアプリを開きます。
設定メニューに進みます。
選択してください管理する「マイシステム」の隣にあるボタンを。
選択してください音声アシスタント、次に選択してくださいSonos Voice Control それが現在どこで使用されているかを確認するために。
もしSonos Voice Controlがリストにない、または使用している製品と異なる製品に設定されている場合は、Sonos Voice Controlの設定についての記事をご覧ください。

音声対応のSonosスピーカーに物理的なマイクスイッチがある場合は、それがオンになっていることを確認してください。

さらに、マイクボタンまたは音声サービスボタンの上のステータスランプを確認してください。ランプが消えている場合は、ボタンをタップしてマイクまたは音声サービスを再有効にし、コマンドを再度試してください。

この記事に従って、影響を受けたSonos製品を再起動してください。

まず、音声対応製品を自分の近くに移動してからコマンドを発行してください。コマンドが機能し始めたら、Sonos Voice Controlがあなたの声を聞き取れるように、音声対応のSonos製品を壁や他のスピーカー、背景音の源から離して配置してください。

Sonos Voice Controlは現在、アメリカ英語とフランス語をサポートしています。Sonos Voice Controlは世界中で利用可能ですが、アメリカやフランス以外の地域で行われる一部のリクエストは期待通りに機能しないことがあります。