Sonosシステムを新しいアカウントに移行する

この記事では、Sonosシステムを新しいアカウントに移行する方法について説明します。新しいSonosアカウントを作成したり、中古製品が以前の所有者のアカウントに登録されている場合は、アカウントを移行する必要があります。

  1. iOSまたはAndroidでSonosアプリを開きます。
  2. 設定メニューに進みます。
    • S1コントローラーアプリを使用している場合は、 設定タブに進み、システムを選択します。
  3. システムの所有権を移転するを選択し、表示される指示に従います。

Sonosアカウントにアクセスせずにシステム所有権を移行する

システム所有権を移行するには、SonosアプリでSonosアカウントにログインする必要があります。アプリでSonosアカウントにログインできない場合は、Sonos製品を工場出荷時の設定にリセットし、新しいシステムとして設定する必要があります。これにより、お使いのSonosシステムに保存されている情報と設定が消去されます。

新しいシステムの設定プロセスでは、新しいアカウントを作成することも、別のアカウントでログインすることもできます。

  1. 各Sonos製品を工場出荷時の設定にリセットします。
  2. Sonosアプリをリセットします。
  3. Sonosアプリを一旦閉じてから再度開き、[新しいシステムを設定する]を選択します。
  4. 新しいアカウントを作成するか、別のアカウントにログインし、各Sonos製品を新しいシステムに追加します。

その他の詳細情報

  • Sonos Radio HDをサブスクリプション登録している場合、サブスクリプションを移行する必要があります。旧アカウントでSonos Radio HDサブスクリプションをキャンセルして、新しいアカウントでサブスクリプションを再登録してください。サブスクリプションのキャンセル方法は、Sonos Radio HDサブスクリプションの管理についての記事をご覧ください。
  • Sonosシステムに接続されている音声サービスがある場合、移転が完了した後、そのサービスをSonosから削除して再度追加する必要があります。

お客様サポート

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