新しいアカウントにSonosシステムを移行する

この記事では、Sonosシステムを新しいアカウントに移行する方法を紹介します。新しいSonosアカウントを作成した場合や、元のアカウントにまだ登録されている中古製品を使用している場合に、この操作が必要になるかもしれません。

  1. iOSまたはAndroidでSonosアプリを開きます。
  2. [ 設定]メニューを選択し、 一般設定
    1. Sonos S1コントローラーアプリを使用している場合、 設定タブを選択し、 システム を選択します。
  3. システムの所有権を譲渡するを選択し、表示される指示に従ってください。

Sonosアカウントにアクセスせずに転送する

システムの所有権を転送するには、SonosアプリをSonosアカウントにサインインしている必要があります。アプリでSonosアカウントにサインインできない場合は、Sonos製品を工場出荷時の設定にリセットし、新しいシステムとして設定する必要があります。これにより、Sonosシステムの現在の情報と設定が消去されます。

新しいシステムの設定プロセスを進める際に、新しいアカウントを作成するか、別のアカウントにサインインすることができます。

  1. 各Sonos製品を工場出荷時の設定にリセットします。
  2. Sonosアプリをリセットする
  3. Sonosアプリを閉じて再度開き、新しいシステムの設定を選択します。
  4. 新しいアカウントを作成するか、別のアカウントにサインインし、それぞれのSonos製品を新しいシステムに追加します。

追加の詳細

  • Sonos Radio HDを購読している場合は、古いアカウントでSonos Radio HDの購読をキャンセルし、新しいアカウントを使用して再購読する必要があります。購読のキャンセル方法については、 Sonos Radio HDの購読を管理するに関する記事をご覧ください。
  • Sonosシステムに接続されている音声サービスがある場合、転送が完了した後、そのサービスをSonosから削除して再度追加する必要があります。

お客様サポート

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