サポートされていないオペレーティングシステムでSonosを使用する

この記事では、Sonosがサポートしていないオペレーティングシステムについての情報を提供しています。サポートされていないオペレーティングシステム(OS)を使用している場合、アプリ内メッセージ「お使いのモバイルデバイスのOSはすべてのアプリ機能をサポートしていません」と表示されることがあります。

完全にサポートされているOSバージョンのリストについては、 システム要件の記事をご覧ください

以下にリストされているオペレーティングシステムバージョンのいずれかを使用してSonosを使用する場合、Sonosアプリはアップデートを受け取りませんが、Sonosの一般的に使用される機能を制御するために引き続き使用することができます。


サポートされていないオペレーティングシステム

以下のOSバージョンはもはやサポートされていませんが、音楽の閲覧や再生の制御など、基本的なSonos機能は引き続き動作します:

Sonosアプリ(バージョン16.1以前)

  • iOS 14、15、および16
  • iPadOS 14および15
  • Android 7、8、および9
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Sonos S1コントローラーアプリ

  • iOS 10および11
  • Android 5、6、および7*
  • Fire OS 5および6

これらのバージョンより古いOSを使用している場合、そのデバイスからSonosを制御することはできず、OSをアップデートするか、サポートされているOSを搭載した別のデバイスを使用する必要があります。完全にサポートされているOSバージョンのリストについては、 システム要件の記事をご覧ください

*Android 5および6用のSonos Controller S1アプリはもうGoogle Playストアで入手できません。ただし、以前にデバイスにダウンロードされていれば、Sonosとの連携は引き続き可能です。


デバイスのOSバージョンを確認する

以下のリンクには、デバイスのOSバージョンを確認し、デバイスが対応していればSonos互換バージョンにアップデートする方法についての情報があります。


サポートされていないオペレーティングシステムで利用できない機能

この表には、上記のサポートされていないオペレーティングシステムを使用している場合にSonosアプリまたはSonos S1 Controllerアプリで利用できない機能と設定が記載されています。

設定メニュー

機能または設定

アカウント

アカウントのメールアドレスを変更

システム

製品

新しいSonosシステムを設定する

製品を追加する

サラウンドまたはSubの追加/削除

Trueplay

テレビの設定

WiFiを無効にする

システム設定

AirPlay設定

オーディオ圧縮

グループ

音楽ライブラリを管理する

メディアサーバー

ネットワーク設定

ペアレンタルコントロール

システムのアップデート

システムの所有権を移転する

サービス

音声

Alexaデバイス設定

Googleアシスタントデバイス設定

音声サービスの追加/削除

音楽&コンテンツ

音楽サービスの追加/削除

お客様サポート

技術担当者がお電話やライブチャットでお客様をサポートします。他のSonosユーザーに質問したり、回答を検索できるSonosコミュニティもご利用ください。