Fout 1001 bij het updaten van Sonos

Fout 1001 doet zich voor als er geen verbinding met een van je Sonos-producten kan worden gemaakt als een update wordt gestart. Hieronder vind je een aantal algemene stappen die je kunt ondernemen om deze fout op te lossen.

Controleren op ontbrekende kamers

Controleer voordat je opnieuw probeert te updaten in het tabblad Systeem (tabblad Kamers in de Sonos S1-app) of er kamers ontbreken. Als er kamers ontbreken duidt dat op verbindingsproblemen met je Sonos-producten. Lees ons artikel over producten die ontbreken in de Sonos-app voor stappen om die kamers weer te verbinden en probeer daarna nogmaals te updaten.

Afstand naar je wifirouter verkleinen

Zet het apparaat met de Sonos-app indien mogelijk dichter bij de router en probeer nogmaals te updaten.

Je Sonos-producten opnieuw opstarten

Start al je Sonos-producten opnieuw op. Zorg er na je Sonos-producten opnieuw opgestart te hebben voor dat ze allemaal in de Sonos-app worden weergegeven en probeer nogmaals te updaten.