Sonos-bètaprogramma's

Sonos Beta-programma's geven je de kans om nieuwe software, hardware en contentservices uit te proberen voordat ze officieel beschikbaar zijn. Dit helpt ons ook om verbeteringen aan de Sonos-ervaring te stimuleren door ons de kans te geven om van jouw inzichten te leren en te horen wat werkt en wat niet.

Meld je aan als Beta-tester

Je kunt je aanmelden om een Sonos Beta-tester te worden via de Sonos-app of de Sonos-website. We hebben niet altijd actieve programma's lopen en niet alle testers worden aan een specifiek programma toegewezen, dus het kan zijn dat je niet direct van ons hoort.

1. Ga naar je Sonos-accountpagina en log in op je Sonos-account.
2. Ga naar het Beta gedeelte van de Sonos-accountpagina.
3. Bekijk de informatie, voer je e-mailadres in en selecteer Ik ga akkoord.
   
   

Update je Sonos-systeem

Als je wordt gekozen om deel te nemen aan een Sonos Beta Programma, zal je gevraagd worden je Sonos-systeem te updaten naarmate nieuwe softwareversies beschikbaar komen om te testen. Wanneer een software-update beschikbaar is, verschijnt er een melding in de Sonos-app. Selecteer Update om het updateproces te starten. Om handmatig naar updates te zoeken, zie ons artikel over het updaten van je Sonos-speakers.


​

Beta-feedback indienen

Wanneer je feedback hebt of problemen tegenkomt tijdens het testen, kun je ons dit laten weten via de Beta Community.

Je kunt ook feedback indienen via de Sonos-app door een screenshot te maken. Zodra de screenshot is genomen, zie je een pop-up die vraagt of je feedback wilt indienen bij Sonos. Selecteer Ja om doorgestuurd te worden naar de bèta-community waar je kunt inloggen en je feedback kunt geven.

Verlaat de Beta Community

Verlaat een bètatest

1. Log in op je Beta Community-account.
2. Op de Community Home-pagina, kies het bètaprogramma waaruit je wilt stappen.
3. Selecteer de Neem contact op optie in de Feedbacksectie bovenaan de pagina.
4. Onder "Waarmee kunnen we je helpen?" kies Uitschrijven uit dit bètaprogramma. Vul de enquête in en selecteer Verzenden.

Je ontvangt een bevestiging waarin je verzoek om te vertrekken wordt erkend. Je wordt dan binnen 2 werkdagen uit de bètatest verwijderd en ontvangt nog een bevestigingsmail.

Zodra je uit de bètatest bent verwijderd, moet je je Sonos-app en -systeem terugzetten naar de meest recente, publiekelijk beschikbare versie.

1. Verwijder de bètaversie van de Sonos-app van je mobiele apparaat.
2. Open de app store voor je apparaat en download de Sonos-app. Zorg ervoor dat je dit doet op elk apparaat dat je hebt gebruikt om Sonos te testen.
3. Update je Sonos-systeem.
   
   
   

Verlaat de Beta Community

Volg deze stappen als je volledig uit de Beta Community en eventuele actieve bètatests waarin je deelneemt, verwijderd wilt worden. Je accountinformatie zal dan worden verwijderd in overeenstemming met de GDPR.

1. Log in op je Beta Community-account.
2. Selecteer je profielicoon rechtsboven en kies Verlaat Beta Community.
3. Vul de enquête in en selecteer Verzenden.

Je ontvangt een bevestiging waarin je verzoek om te vertrekken wordt erkend. Vervolgens word je binnen 2 werkdagen verwijderd uit de Beta Community en eventuele actieve Beta Tests, waarna je nog een bevestigingsmail ontvangt.

Als je deelnam aan actieve Beta Tests, zorg er dan voor dat je je Sonos-app en systeem terugzet naar de meest recente, publiekelijk beschikbare versie.

1. Verwijder de bètaversie van de Sonos-app van je mobiele apparaat.
2. Open de app store voor je apparaat en download de Sonos-app. Zorg ervoor dat je dit doet op elk apparaat dat je gebruikte om Sonos te testen.
3. Update je Sonos-systeem.