Sonos gebruiken met niet-ondersteunde besturingssystemen

Dit artikel geeft informatie over besturingssystemen die niet worden ondersteund door Sonos. Als je een niet-ondersteund besturingssysteem (OS) gebruikt, zie je mogelijk het volgende bericht in de app: "Het besturingssysteem van je mobiele apparaat ondersteunt niet alle app-functies."

Voor een lijst met volledig ondersteunde OS-versies, zie ons artikel over systeemvereisten.

Als je Sonos gebruikt op een van de onderstaande besturingssysteemversies, ontvangt je Sonos-app geen updates meer, maar kun je nog wel de meest gebruikte functies van Sonos bedienen.


Niet-ondersteunde besturingssystemen

De volgende OS-versies worden niet langer ondersteund, maar werken nog wel met basisfuncties van Sonos, zoals muziek bladeren en afspelen bedienen:

Sonos-app (versie 16.1 of eerder)

  • iOS 14, 15, 16 en 17
  • iPadOS 14, 15, 16 en 17
  • Android 7, 8 en 9
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Sonos S1 Controller-app

  • iOS 10 en 11
  • Android 5, 6 en 7*
  • Fire OS 5 en 6

Als je OS ouder is dan deze versies, kun je Sonos niet meer bedienen vanaf dat apparaat. Je moet dan het OS updaten of een ander apparaat gebruiken met een ondersteund OS. Voor een lijst met volledig ondersteunde OS-versies, zie ons artikel over systeemvereisten.

*De Sonos Controller S1-app voor Android 5 en 6 is niet langer beschikbaar in de Google Play Store. De app blijft werken met Sonos als deze eerder op je apparaat is gedownload.


Controleer de OS-versie van je apparaat

De volgende links bevatten informatie over hoe je de OS-versie van je apparaat controleert en hoe je kunt updaten naar een versie die compatibel is met Sonos, als je apparaat dit ondersteunt.


Functies die niet beschikbaar zijn op niet-ondersteunde besturingssystemen

In deze tabel staan functies en instellingen die niet beschikbaar zijn in de Sonos-app of de Sonos S1 Controller-app wanneer je een van de hierboven genoemde niet-ondersteunde besturingssystemen gebruikt.

Menu Instellingen

Functie of instelling

Account

Account-e-mailadres wijzigen

Systeem

Producten

Nieuw Sonos-systeem installeren

Product toevoegen

Surrounds of Sub toevoegen/verwijderen

Trueplay

Tv-installatie

Wifi uitschakelen

Systeeminstellingen

AirPlay-instellingen

Audiocompressie

Groepen

Muziekbibliotheek beheren

Mediaservers

Netwerkinstellingen

Ouderlijk toezicht

Systeemupdates

Systeemeigendom overdragen

Services

Spraak

Alexa-apparaatinstellingen

Google Assistent-apparaatinstellingen

Spraakservice toevoegen/verwijderen

Muziek & content

Muziekservice toevoegen/verwijderen

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.