Fout 1001 en 1002 bij het gebruiken van de muziekbibliotheek

De Sonos-app kan Fout 1001 of Fout 1002 weergeven wanneer je Sonos-systeem problemen heeft met het verbinden met de muziekbibliotheek op je computer of NAS-schijf. Deze fouten treden meestal op wanneer de computer of NAS-schijf offline is of moeite heeft om een betrouwbare verbinding met het netwerk te onderhouden.

​

Als je Fout 1001 of 1002 ziet bij het gebruiken van je muziekbibliotheek:

• Controleer je computer of NAS en zorg ervoor dat deze ingeschakeld is en actief.
• Als je muziekbibliotheek op een computer is opgeslagen die met WiFi is verbonden, zorg dan dat deze een sterke draadloze verbinding met de router heeft.
• Een firewall kan voorkomen dat Sonos correct verbinding maakt met de computer. Als er een firewall op je computer is geïnstalleerd, zorg dan dat deze is geconfigureerd voor Sonos door deze stappen te volgen.

​
Je kunt meer informatie vinden in ons artikel over problemen met de muziekbibliotheek oplossen .