Home cinema of stereopaar verschijnt als niet geconfigureerd

Dit artikel laat de stappen zien voor het verhelpen van de status niet geconfigureerd in kamers met een stereopaar, Sub of Sub Mini of home cinema-systeem met surroundspeakers. Deze status kan in de volgende situaties verschijnen:

  • In een stereopaar als de verbinding is verbroken met een van de speakers

  • In een home cinema-systeem met surroundspeakers als de verbinding is verbroken met het primaire home cinema-product

  • Wanneer de verbinding is verbroken tussen een Sub of Sub Mini en een gekoppelde speaker


Controleer of je producten op netstroom zijn aangesloten

Zorg dat de stroomsnoeren van alle producten stevig zijn bevestigd in een werkend stopcontact.

Je kunt controleren of een product aan staat en reageert door op de knop Play/Pauze te drukken en te kijken of het statuslampje reageert.


Start je producten opnieuw op

Zorg dat alle producten in de gekoppelde set opnieuw worden opgestart. Haal het stroomsnoer uit het stopcontact, wacht 10 seconden, en sluit het stroomsnoer weer aan.

Om Move of Roam opnieuw op te starten, moet je ze van de oplader halen en de aan/uit-knop aan de achterkant van Roam ten miste vijf seconden ingedrukt houden tot je het signaal voor stroom uitschakelen hoort en het statuslampje uit gaat. Druk vervolgens op de aan/uit-knop om je apparaat weer aan te zetten.

Als er na het opstarten een groen lampje op je product gaat knipperen, moet je het weer toevoegen aan je systeem.


Je router opnieuw opstarten

Haal het stroomsnoer van de router uit het stopcontact, wacht 10 seconden, en sluit het stroomsnoer weer aan. Staat de router weer aan, ga dan terug naar de Sonos-app om er zeker van te zijn dat je producten de fout 'niet geconfigureerd' niet langer weergeven.


Verbinding tussen je producten herstellen

Verbinding tussen stereopaar herstellen

Hoe je je speakers als stereopaar koppelt en ontkoppelt, lees je in ons artikel over het creëren van een stereopaar.


Verbinding met surroundspeakers herstellen

Begin met het verwijderen van de surroundspeakers. Na ze te hebben verwijderd voeg je de surroundspeakers weer toe aan je Sonos home cinema.


Verbinding met de Sub herstellen

Begin met het de Sub of Sub Mini verwijderen. Is de Sub verwijderd, voeg hem dan weer toe aan de speaker die hij daarvoor gebruikte.


Draadloze interferentie beperken

Draadloze interferentie kan configuratieproblemen in een stereopaar of home cinema system veroorzaken. Lees ons artikel over draadloze interferentie beperken voor meer informatie over het wijzigen van draadloze kanalen en plaats je Sonos bijvoorbeeld verder weg van bepaalde elektronische apparaten om interferentie te vermijden.

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.