Move wordt weergegeven als "Offline" in de Sonos S1 Controller-app

Dit artikel helpt je om een Sonos Move weer online te krijgen als deze als "Offline" verschijnt in de Sonos S1 Controller-app. Als je Move volledig ontbreekt in de Sonos-app, zie ons Producten ontbreken in de Sonos S1 Controller-app artikel voor handige tips om het weer online te krijgen.

​

Move opnieuw verbinden

Move zal als "Offline" verschijnen in de Sonos S1-app wanneer het in Bluetooth-modus is, uitgeschakeld of in slaapstand is, of buiten bereik van het wifi-netwerk.

Zorg ervoor dat Move is ingeschakeld, opgeladen en in wifi-modus door het bovenste LED-lampje te controleren. Een blauw LED-lampje geeft aan dat je Move in Bluetooth-modus is. Om Move naar wifi-modus te schakelen, druk je eenmaal op de modusknop. Voor meer informatie, zie ons artikel over Move gebruiken met Bluetooth . Je moet mogelijk Move dichter bij je router plaatsen om binnen het bereik van je wifi-netwerk te blijven.

​

Na het wisselen van routers of WiFi-instellingen

Wanneer je Sonos opnieuw verbindt na het wijzigen van je router of WiFi-instellingen , kan je Move offline verschijnen als deze het nieuwe WiFi-wachtwoord niet heeft ontvangen. Je kunt het nieuwe wachtwoord invoeren door naar het  Instellingen-tabblad in de Sonos-app voor iOS of Android te gaan en te tikken op Gebruik Move op het nieuwe netwerk.