Tv-geluid stopt of slaat over

Dit artikel geeft veelgebruikte oplossingen voor onderbrekingen in het tv-geluid bij het gebruik van Sonos home cinema-speakers. Zie ons artikel over Sonos home cinema-producten voeren geen geluid uit als er geen tv-geluid komt uit je Sonos home cinema.

1. De tv en geluidsbron opnieuw inschakelen

Haal de stekker van de tv en alle aangesloten geluidsbronnen (zoals een kabeldecoder of een videogameconsole) uit het stopcontact. Wacht 10 seconden. Steek daarna de stekker(s) weer in het stopcontact en test het geluid van de tv.

2. De kabelverbinding controleren

Controleer de optische of HDMI-kabel om er zeker van deze niet verbogen of geknikt is en kijk of hij goed in beide apparaten zit.

Als je een optische kabel gebruikt, laat dan de audiobron van de tv aanstaan en haal de kabel uit je Sonos-speler. Controleer terwijl één uiteinde van de optische kabel is aangesloten op de tv of je kunt zien dat er rood licht schijnt uit het andere uiteinde. Test eventueel een andere kabel (als je die hebt) tussen de apparaten om te zien om het probleem zich nog steeds blijft voordoen.

3. De software van de tv updaten

Kijk in de gebruikershandleiding voor specifieke aanwijzingen voor het updaten van de software en firmware van de tv.

4. De geluidsopmaak aanpassen

Je kunt de meeste tv-instellingen zo aanpassen dat er een andere geluidsopmaak wordt uitgevoerd. We raden aan om te proberen of het probleem verbetert als je Stereo/PCM gebruikt. Als de geluidsonderbrekingen zich alleen voordoen bij de instelling Dolby Digital, kan het zijn dat de tv het geluidssignaal niet goed doorgeeft. Neem in dat geval contact op met de fabrikant van de tv voor verder hulp.

5. Audiovertraging voor een groep aanpassen

De instelling 'audiovertraging' zorgt voor een vertraging tussen je Sonos home cinema-product en gegroepeerde kamers terwijl er tv-geluid wordt afgespeeld. Hierdoor vermindert de kans op audioproblemen die zich voordoen als je Sonos-producten tv-geluid in een groep afspelen en het synchroon lopen van het geluid en de beelden niet cruciaal is.

1. In de Sonos-app voor iOS of Android, ga naar het menu Instellingen.
   • Als je de Sonos S1 Controller-app gebruikt, ga naar het tabblad Instellingen en selecteer Systeem.
2. Onder Over mijn systeem, selecteer je home-cinema product.
3. Onder Home-cinema, selecteer Audiovertraging groeperen en kies vervolgens een vertragingsmogelijkheid.