Afstandsbediening niet gedetecteerd door Sonos
Dit artikel helpt bij het oplossen van problemen met een infrarood (IR) TV-afstandsbediening die niet wordt gedetecteerd door een Sonos home-cinema-product, zowel tijdens de initiële installatie als nadat een afstandsbediening al met Sonos is ingesteld. IR-afstandsbedieningen worden gebruikt om home-cinema-producten te bedienen die via optisch zijn aangesloten, zoals de Ray, Playbar, of een product dat de optische audio-adapter gebruikt.
Als je een nieuwe TV-afstandsbediening instelt met je Sonos home-cinema-product, zorg er dan voor dat je de afstandsbediening configureert in de Sonos-app nadat je alle onderstaande stappen hebt gevolgd.
Controleer op objecten die de IR-sensor blokkeren
Zorg ervoor dat er niets de IR-sensor van je home-cinema-product blokkeert en dat deze een vrij zicht heeft op je afstandsbediening vanuit je normale kijkpositie. Zie ons artikel over IR-sensoren om te zien waar de sensor van je product zich bevindt.
De afstand tot het home cinema-product verkleinen
IR-afstandsbedieningen hebben doorgaans een bereik van 4,5 tot 6 meter. Zorg dat je je binnen dit bereik bevindt wanneer je de afstandsbediening gebruikt met Sonos.
Vervang de batterijen van de afstandsbediening
Als de batterijen zwak zijn, is het mogelijk dat het IR-signaal niet sterk genoeg is voor het home cinema-product om het te herkennen. Plaats een nieuwe set batterijen in je tv-afstandsbediening om zeker te zijn dat de afstandsbediening aan staat.
Elimineer directe lichtbronnen
Direct zonlicht of andere sterke bronnen van fluorescerend licht kunnen interfereren met IR-signalen. Elimineer alle directe bronnen van zonlicht of fluorescerend licht om deze interferentie te vermijden.
Sonos en je plasma-tv scheiden
Sommige plasma-tv's kunnen het IR-signaal verstoren. Schakel je tv tijdelijk uit en probeer of je de afstandsbediening kunt installeren. Zo ja, zet de tv en het home cinema-product van Sonos zover mogelijk uit elkaar om dit type interferentie te vermijden.
IR-interferentie verkleinen
Schakel alle andere apparaten die IR gebruiken uit, zoals op afstand bedienbaar speelgoed en IR-repeaters/extenders. Test of de afstandsbediening werkt als deze apparaten zijn uitgeschakeld. Zo ja, plaats deze apparaten zo ver mogelijk weg van het home cinema-product.