Feil 1066 ved oppdatering av Sonos

Oppdateringsfeil 1066 oppstår når ett eller flere Sonos-produkter ikke klarer å lokalisere oppdateringsserveren under en fastvareoppdatering. Feilskjermen vil indikere hvilket av dine Sonos-produkter som opplever feilen. Nedenfor er noen vanlige skritt du kan ta for å løse denne feilen.

Sørg for å prøve oppdateringen på nytt etter hvert skritt. Hvis feilen skjer igjen, gå til neste skritt.


Lukk og åpne Sonos-appen på nytt

Lukk og åpne eventuelle Sonos-apper du bruker. For å lukke Sonos-appen:

  • På iOS, sveip opp fra bunnen, hold, og slipp deretter. Hvis din iOS-enhet har en hjem-knapp, trykk dobbelt på hjem-knappen i stedet. Sveip opp på Sonos-appen.
  • På Android, sveip opp fra bunnen, hold, og slipp deretter. Sveip opp på Sonos-appen.


Start Sonos-produktene på nytt

Start alle Sonos-produktene dine på nytt. Når du har startet alle Sonos-produktene på nytt, sørg for at de alle vises i Sonos-appen og prøv oppdateringen igjen.

Slå av alt ikke-støttet nettverksutstyr

Slå av og fjern alt ikke-støttet nettverksutstyr fra nettverket ditt. En liste over ikke-støttet utstyr finner du i våre systemkrav og inkompatibelt utstyr-artikler.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.