Feil 30 ved oppdatering av Sonos

Feil 30 oppstår når et av Sonos-produktene dine prøver å laste ned oppdateringsfilen, men mislykkes. Hvis du ser Feil 30, vil Sonos-appen også vise deg navnet på Sonos-produktet som har problemer med å laste ned oppdateringen.


Prøv oppdateringen på nytt

Etter å ha mottatt feilen, velg Prøv igjen for å prøve oppdateringen på nytt. Du kan også prøve oppdateringen på nytt ved å sjekke etter oppdateringer i innstillingsmenyen.


Flytt nærmere WiFi-ruteren din

Hvis mulig, flytt Sonos-produktet som opplever feilen nærmere ruteren og prøv oppdateringen igjen.


Midlertidig kable et produkt

Hvis mulig, koble midlertidig det berørte Sonos-produktet til ruteren din med en Ethernet-kabel, og prøv oppdateringen på nytt i Sonos-appen. Hvis oppdateringen er vellykket, koble fra produktet fra ruteren din og returner det til sin opprinnelige plassering.



Merk: Feil 30 kan også oppstå hvis du bruker Sonos S1-appen for å prøve å oppdatere et Sonos-system med produkter som kjører både S1- og S2-programvare. S2-produktene vil vises som «Inkompatible» i Rom-fanen i Sonos-appen. I dette tilfellet må produktene som kjører S1-programvaren tilbakestilles til fabrikkinnstillingene og settes opp som et separat S1 Sonos-system .

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.