Sonos betaprogrammer
Sonos Beta-programmer gir deg muligheten til å prøve ut ny programvare, maskinvare og innholdstjenester før de er offisielt tilgjengelige. Dette hjelper også oss med å drive forbedringer til Sonos-opplevelsen ved å gi oss muligheten til å lære av dine innsikter og høre om hva som fungerer og hva som ikke fungerer.
Meld deg på som en Beta-tester
Du kan søke om å bli en Sonos Beta-tester ved å bruke Sonos-appen eller Sonos-nettsiden. Vi har ikke alltid aktive programmer, og ikke alle testere vil bli tildelt et spesifikt program, så du vil kanskje ikke høre fra oss med en gang.
- Gå til din Sonos-kontoside og logg inn på din Sonos-konto.
- Gå til Beta delen av Sonos-kontosiden.
- Gjennomgå informasjonen, skriv inn e-postadressen din, og velg Jeg godtar.
Oppdater Sonos-anlegget ditt
Hvis du blir valgt til å delta i et Sonos Beta-program, vil du bli bedt om å oppdatere Sonos-anlegget ditt etter hvert som nye programvareversjoner blir tilgjengelige for testing. Når en programvareoppdatering er tilgjengelig, vil en melding vises i Sonos-appen. Velg Oppdater for å starte oppdateringsprosessen. For å manuelt sjekke etter oppdateringer, se vår artikkel om oppdatering av Sonos-høyttalerne dine.
Send inn tilbakemelding på beta
Når du har tilbakemeldinger eller støter på problemer under testing, kan du la oss få vite via Beta-samfunnet.
Du kan også sende tilbakemeldinger fra Sonos-appen ved å ta et skjermbilde. Når skjermbildet er tatt, vil du se et pop-up-vindu som spør om du ønsker å sende tilbakemelding til Sonos. Velg Ja for å bli omdirigert til beta-samfunnet hvor du kan logge inn og gi din tilbakemelding.
Forlat Beta-samfunnet
Forlat en betatest
- Logg inn på din Beta-samfunnskonto.
- På startsiden for fellesskapet, velg betaprogrammet du ønsker å forlate.
- Velg Kontakt oss-alternativet i tilbakemeldingsseksjonen nær toppen av siden.
- Under «Hva kan vi hjelpe deg med?» velg Meld deg ut av dette betaprogrammet. Fyll ut undersøkelsen og velg Send inn.
Du vil motta en bekreftelse som anerkjenner forespørselen din om å forlate. Du vil deretter bli fjernet fra betatesten innen 2 virkedager og motta en annen bekreftelses-e-post.
Når du har blitt fjernet fra betatesten, må du tilbakestille Sonos-appen og systemet ditt til den nyeste, offentlig tilgjengelige versjonen.
- Avinstaller betaversjonen av Sonos-appen fra mobilenheten din.
- Åpne appbutikken for enheten din og last ned Sonos-appen. Sørg for å gjøre dette på hver enhet du brukte til å teste Sonos.
- Oppdater Sonos-systemet ditt.
Forlat Beta-samfunnet
Følg disse trinnene hvis du ønsker å bli fullstendig fjernet fra Beta-samfunnet og eventuelle aktive betatester du deltar i. Kontoinformasjonen din vil da bli fjernet i samsvar med GDPR.
- Logg inn på din Beta Community-konto.
- Velg profilikonet ditt øverst til høyre, og velg Forlat Beta Community.
- Fyll ut undersøkelsen og velg Send inn.
Du vil motta en bekreftelse som anerkjenner forespørselen din om å forlate. Du vil deretter bli fjernet fra Beta-samfunnet og eventuelle aktive Beta-tester innen 2 virkedager og motta en annen bekreftelses-e-post.
Hvis du deltok i noen aktive Beta-tester, sørg for å tilbakestille Sonos-appen og systemet til den nyeste, offentlig tilgjengelige versjonen.
- Avinstaller Beta-versjonen av Sonos-appen fra din mobile enhet.
- Åpne appbutikken for enheten din og last ned Sonos-appen. Sørg for å gjøre dette på hver enhet du brukte til å teste Sonos.
- Oppdater Sonos-systemet ditt.