TV-fjernkontrollen ble ikke oppdaget av Sonos
Ved hjelp av denne artikkelen kan du løse problemer med en infrarød (IR) TV-fjernkontroll som ikke blir oppdaget av et Sonos-hjemmekinoprodukt, enten under første konfigurering eller etter at en fjernkontroll allerede er konfigurert med Sonos. IR-fjernkontroller brukes for å styre hjemmekinoprodukter som er koblet til via optisk kabel, som Ray, Playbar eller et produkt som bruker optisk lydadapter.
Hvis du konfigurerer en ny TV-fjernkontroll med Sonos-hjemmekinoproduktet, pass på å konfigurere fjernkontrollen i Sonos-appen etter at du har fulgt hvert av trinnene nedenfor.
Kontroller om gjenstander blokkerer IR-sensoren
Kontroller at det ikke er noe som blokkerer hjemmekinoproduktets IR-sensor, og at den har en åpen synslinje til fjernkontrollen fra din vanlige seerplassering. Se artikkelen vår om IR-sensorer for å se hvor produktets sensor er plassert.
Flytt deg nærmere hjemmekinoproduktet
IR-fjernkontroller har en gjennomsnittlig rekkevidde på 4,5 til 6 meter. Kontroller at du er innenfor dette området når du bruker TV-fjernkontrollen med Sonos.
Bytte batteri i fjernkontrollen
Hvis batteriene er svake, er kanskje IR-signalet ikke sterkt nok til at hjemmekinoproduktet gjenkjenner det. Sett et nytt sett med batterier inn i TV-fjernkontrollen for å være sikker på at fjernkontrollen har nok strøm.
Fjern kilder til direkte lys
Direkte sollys eller andre sterke kilder med fluorescerende lys kan påvirke IR-signalene. Fjern alle direkte kilder til sollys eller fluorescerende lys for å unngå denne forstyrrelsen.
Skill Sonos og plasma-TV-en
Noen plasma-TV-er kan forstyre IR-signalet. Prøv å slå av TV-en midlertidig og se om du kan konfigurere TV-fjernkontrollen. Hvis det er mulig, skill TV-en og Sonos-hjemmekinohøyttaleren så mye som mulig for å unngå denne forstyrrelsen.
Redusere IR-forstyrrelser
Slå av alle andre enheter som bruker IR, slik som fjernkontrollerte leker eller IR-repeatere/-signalforsterkere. Test for å se om fjernkontrollen fungerer når disse enhetene slås av. I så tilfelle, flytt disse enhetene så langt unna hjemmekinoproduktet som mulig.