Forstå seksjonen for nettverksdetaljer i Sonos-appen

I Sonos-appen kan du se detaljert nettverksinformasjon for hvert produkt som er koblet til Wi-Fi-nettverket til ruteren din. Merk at disse detaljene ikke vil vises for Sonos-produkter i en kablet oppsett , produkter som brukes som hjemmekino surroundhøyttalere eller subwoofere, eller produkter som brukes som Bluetooth-enheter borte fra WiFi.

  1. Gå til Innstillinger-menyen og velg navnet på et av rommene dine.
  2. Velg navnet på et av produktene i det rommet.
  3. Under Status-delen, velg Nettverk for å se nettverksdetaljene for det produktet.

Øverst på skjermen for nettverksdetaljer vil du se navnet på det tilkoblede WiFi-nettverket samt en signalstyrkeindikator som viser Utmerket, God eller Svak.

Appen lister også opp følgende detaljer om produktets nettverkstilkobling:

Navn

Beskrivelse

SSID-navn

Navnet på WiFi-nettverket som produktet ditt er tilkoblet til.

Frekvens

Ruterens nåværende WiFi-frekvens for drift. Dette vil starte med "24" hvis produktet ditt er koblet til et 2,4 GHz-nettverk eller "5" hvis det er koblet til et 5 GHz-nettverk.

Kanal

Ruterens nåværende trådløse kanal.

BSSID

Basic Service Set Identifier. Dette refererer til MAC-adressen til den tilkoblede ruteren eller tilgangspunktet.

SNR

Signal-til-støy-forholdet. Dette er et mål på kvaliteten på signalstyrken mellom produktet og ruteren og uttrykkes i desibel. En høyere verdi representerer et sterkere signal. Som en generell retningslinje anses en SNR på 45 dB og over som utmerket, mens en SNR på 25 dB eller lavere anses som svak.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.