Réinitialisez votre produit Sonos aux paramètres d’usine

Cet article vous expliquera comment réinitialiser un produit Sonos à ses paramètres d’usine. Si vous souhaitez redémarrer votre produit Sonos, veuillez consulter notre article sur le redémarrage des produits Sonos pour en savoir plus.

Cette opération supprimera les informations d’enregistrement, le contenu enregistré dans Mon Sonos ainsi que les services de contenus d’un produit Sonos. Cette procédure est généralement effectuée avant de transférer la propriété à une autre personne. Il se peut également que votre application Sonos vous recommande d’effectuer cette opération si elle ne parvient pas à trouver votre produit lors de la configuration. Si vous souhaitez effacer les données de plusieurs produits Sonos, vous devrez effectuer ces étapes sur chacun d’eux.

Enceintes et composants

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Sonos Arc Ultra, Era 100, Era 100 Pro et Era 300

1. Débranchez le cordon d’alimentation.
2. Appuyez sur le bouton Bluetooth et maintenez-le enfoncé tout en rebranchant le cordon d’alimentation.
3. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu’à ce que le voyant à l’avant commence à clignoter en orange et blanc.
4. Le voyant clignotera en vert lorsque le processus sera terminé et que le produit sera prêt à être configuré.

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Sonos Roam, Roam 2 et Roam SL

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation situé à l’arrière de votre produit Roam et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour l’éteindre. Vous entendez un carillon et le voyant d’état à l’avant s’éteint.
2. Tout en maintenant le bouton Lecture/Pause enfoncé, appuyez puis relâchez le bouton d’alimentation.
3. Continuez à maintenir le bouton Lecture/Pause enfoncé jusqu’à ce que le voyant à l’avant clignote en orange et blanc.
4. Le voyant clignotera en vert lorsque le processus sera terminé.

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Sonos Move et Move 2

1. Retirez votre produit Move du socle de charge.
2. Appuyez sur le bouton marche/arrêt situé à l'arrière de votre Move ou Move 2 et maintenez-le enfoncé pendant au moins cinq secondes pour l'éteindre. Vous entendrez un carillon et le voyant d’état s’éteindra.
3. Rallumez votre produit Move en appuyant sur le bouton marche/arrêt à l’arrière ou en le plaçant sur le socle de charge.
4. Pendant l’allumage, maintenez l’un des boutons suivants enfoncé, selon le modèle :
   1. Move: Maintenez le bouton Rejoindre enfoncé pendant l’allumage du Move.
   2. Move 2: Maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pendant l’allumage du Move 2.
5. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter en orange et blanc.
6. Le voyant d'état clignotera en vert lorsque le processus sera terminé.

Suivez les étapes de nos articles de configuration pour Move ou Move 2 afin d'ajouter à nouveau votre produit à votre système Sonos.

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Tous les autres produits Sonos

1. Débranchez le câble d’alimentation.
2. Maintenez le bouton Rejoindre ( ou ) enfoncé tout en rebranchant le câble d’alimentation. Si votre produit ne possède pas de bouton Rejoindre, vous pouvez à la place maintenir le bouton Lecture / Pause ou Muet enfoncé lors du branchement.
3. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en orange et blanc.
4. Le voyant clignotera en vert lorsque le processus sera terminé et que le produit sera prêt à être configuré.

Vous pouvez réintégrer votre produit Sonos à votre système en suivant les étapes de notre article Ajouter un nouveau produit à un système Sonos existant.

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Casque

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Sonos Ace

1. Le Sonos Ace aura besoin d’une connexion USB-C alimentée pendant une partie du processus de réinitialisation. Préparez un câble USB-C en le branchant à une source d’alimentation, comme un ordinateur portable ou un adaptateur secteur, mais ne le connectez pas encore au Sonos Ace.
2. Assurez-vous que votre Sonos Ace est allumé.
3. Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation du Sonos Ace, puis branchez immédiatement le câble USB-C dans le port USB-C de l’écouteur gauche.
4. Continuez à maintenir le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le voyant d’état du Sonos Ace clignote en blanc (cela peut prendre jusqu’à 10 secondes).
5. Après que le voyant d’état ait clignoté en blanc, débranchez le câble USB-C du Sonos Ace et relâchez le bouton d’alimentation.

Une fois réinitialisé, le Sonos Ace passera en mode d’association et affichera un voyant d’état bleu clignotant.

Après avoir réinitialisé le Sonos Ace, vous pouvez le reconnecter à un appareil utilisé précédemment, mais vous devez d’abord le supprimer de la liste des connexions mémorisées de votre appareil. Pour cela, ouvrez les paramètres Bluetooth ou Appareils connectés de votre appareil, sélectionnez Sonos Ace dans la liste, puis choisissez Oublier ou Supprimer .