I LED Sonos
Questo articolo spiega il significato dei diversi colori e pattern visualizzati dalle spie presenti sui prodotti Sonos.
Per scoprire dove si trovano tutte le spie sul tuo prodotto Sonos, consulta la sezione “Controlli e spie” nella Guida utente del prodotto.
Spia di stato - Speaker e componenti
Sugli speaker Sonos, sugli speaker portatili e sui componenti, la spia di stato si trova nella parte anteriore o superiore del prodotto, di solito vicino ai pulsanti o ai controlli touch.
Bianca fissa
Il prodotto Sonos è acceso e funziona correttamente.
Se la spia bianca fissa è accesa ma il prodotto non compare nell’app Sonos, segui i passaggi indicati in Prodotti mancanti nell’app Sonos .
Se il tuo prodotto Sonos è un Play o Move 2 e raggruppato tramite Bluetooth , una spia LED bianca fissa può indicare che questi prodotti si sono uniti correttamente a un gruppo.
Spenta
Il prodotto Sonos non è acceso. Verifica che il cavo di alimentazione sia completamente inserito nel prodotto Sonos e in una presa di corrente funzionante. Se hai uno speaker Sonos portatile, accendilo di nuovo usando il pulsante di accensione o appoggiandolo sulla base di ricarica.
È possibile inoltre disattivare la spia di stato tramite l’app Sonos. Se il prodotto Sonos funziona correttamente ed è visibile nell’app Sonos, puoi attivare o disattivare la spia di stato dal menu Impostazioni. Il LED di alcuni speaker home theater Sonos è disattivato per impostazione predefinita.
Bianca lampeggiante
Il prodotto Sonos è acceso e si sta avviando.
Quando un prodotto Sonos si connette al WiFi, la spia di stato emette una luce bianca lampeggiante mentre è in attesa di connettersi alla rete.
Verde fissa
L’audio del prodotto Sonos è disattivato. Puoi alzare il volume usando l’app Sonos o gli appositi comandi sul prodotto.
Verde lampeggiante
Il prodotto Sonos è acceso e pronto per la configurazione. Non è ancora stato configurato o connesso a un sistema Sonos.
Se non si tratta di un prodotto Sonos nuovo, la luce verde lampeggiante indica che il prodotto è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica ed è pronto per essere configurato.
Spia verde che lampeggia lentamente
La spia si accende sugli speaker surround dell’home theater che sono stati disattivati tramite l’app Sonos.
Puoi riattivare gli speaker surround dell’home theater dall’app Sonos per iOS o Android nel menu Impostazioni. Nella sezione Il tuo sistema, scegli il prodotto home theater dall’elenco, quindi seleziona Audio surround e riattiva l’opzione Surround.
Arancione fissa
Durante la configurazione, la spia arancione fissa indica che non è stato possibile completare la procedura sul prodotto Sonos. Per spegnere la spia, riavvia il prodotto Sonos.
Se la spia emette una luce arancione fissa, può anche significare che il prodotto Sonos si sta surriscaldando. Spegnilo e lascialo raffreddare, prima di provare a riaccenderlo. Se la spia rimane arancione fissa, contatta l’assistenza Sonos.
Una Sub con la spia arancione fissa può indicare che la Sub è stata aggiunta al sistema, ma non è attualmente associata a un altro speaker.
Arancione lampeggiante
Durante la configurazione, la spia di stato lampeggia arancione mentre il prodotto Sonos sta stabilendo una connessione.
La spia di stato può inoltre lampeggiare rapidamente in arancione dopo aver premuto il pulsante Riproduci/Pausa su un prodotto Sonos. Questo significa che la coda di riproduzione è vuota o che di recente non è stato riprodotto alcun contenuto. In questo caso, usa l’app Sonos per iniziare a riprodurre qualcosa.
Arancione e bianco lampeggianti
La spia di stato lampeggia arancione e bianco quando il tuo prodotto Sonos si sta aggiornando.
Se stai ripristinando alle impostazioni di fabbrica il tuo prodotto Sonos , la spia di stato lampeggerà in arancione e bianco durante il ripristino.
In rari casi, una spia di stato arancione e bianca lampeggiante indica una condizione di errore. Se il prodotto è un Amp o Connect:Amp, consulta il nostro articolo su nessun suono da Amp con spia arancione e bianca lampeggiante per i passaggi di risoluzione dei problemi. Altrimenti, contatta l’assistenza Sonos.
Rosso lampeggiante
Un prodotto Sonos nuovo (o ripristinato alle impostazioni di fabbrica) mostrerà una luce rossa lampeggiante se non viene configurato entro 30 minuti dall’accensione. Puoi risolvere questa situazione riavviando il prodotto Sonos .
Rosso e bianco lampeggianti
Il prodotto Sonos non è riuscito ad aggiornarsi. Riavvia il prodotto Sonose prova ad aggiornare nuovamente il prodotto. Se il problema persiste, contatta il supporto Sonos.
Blu lampeggiante
Il prodotto Sonos è in modalità abbinamento Bluetooth ed è disponibile per la connessione a un dispositivo tramite Bluetooth.
Blu fisso
Il prodotto Sonos è connesso a un dispositivo Bluetooth.
Sequenza lampeggiante di rosso, bianco, arancione e verde
Il prodotto Sonos è in modalità diagnostica hardware.
Puoi uscire da questa modalità premendo contemporaneamente i pulsanti Precedente e Successivo, oppure premendo il pulsante Join. Se il tuo prodotto non dispone del pulsante Join, puoi premere il pulsante Riproduci/Pausa o Muto.
Spia di stato - Sonos Ace
La spia di stato di Sonos Ace si trova sul padiglione sinistro, accanto al pulsante di accensione/Bluetooth. Per impostazione predefinita, la spia di stato si spegne automaticamente mentre indossi Sonos Ace. Puoi regolare le impostazioni di Sonos Ace per il rilevamento automatico quando il prodotto viene indossato per mantenere la spia di stato accesa, se preferisci.
Lampeggia blu
Sonos Ace è in modalità Abbinamento tramite Bluetooth ed è disponibile per la connessione a un dispositivo Bluetooth.
La spia di stato lampeggia rapidamente in blu quando tenta di riconnettersi a un dispositivo Bluetooth precedente.
Blu fisso
Sonos Ace è connesso a un dispositivo Bluetooth.
Bianco fisso
Sonos Ace è acceso, ma non è connesso a un dispositivo Bluetooth.
La spia di stato sarà inoltre bianca fissa quando Sonos Ace utilizza TV Audio Swap o è collegato a un dispositivo audio tramite un cavo USB-C.
Arancione fissa
Sonos Ace è collegato all’alimentazione e sta caricando la batteria.
Arancione lampeggiante
La batteria è inferiore al 10%.
Arancione e bianca lampeggianti
Sonos Ace sta eseguendo un aggiornamento software.
Rosso lampeggiante
Sonos Ace è in stato di errore o non riesce a caricare la batteria. Contatta l’assistenza Sonosse Sonos Ace mostra una luce rossa lampeggiante.
Spie di stato e di connessione degli altoparlanti - Amp Multi
Arancione
La spia di stato di Amp Multi si illumina di arancione se viene rilevato un guasto su una o più uscite degli altoparlanti. La spia di connessione degli altoparlanti sul retro del prodotto si illumina di arancione per indicare quale uscita presenta il guasto.
Verde
La spia di stato di Amp Multi si illumina di verde se una o più uscite degli altoparlanti sono disattivate. La spia di connessione degli altoparlanti sul retro del prodotto si illumina di verde per indicare quale uscita è disattivata.
Spia del microfono
I prodotti Sonos con microfoni hanno una spia LED bianca che indica se il microfono è attivo o disattivo.
Spenta
Il microfono del prodotto Sonos è disattivato. Gli assistenti vocali e Trueplay automatico non sono disponibili.
Bianca fissa
Il microfono è attivo.
Spia dei servizi vocali
I prodotti Sonos con un pulsante dei servizi vocali ti permettono di attivare o disattivare i servizi vocali aggiunti. La spia sopra i pulsanti dei servizi vocali indica se i servizi vocali sono attivi o disattivati.
Spenta
I servizi vocali sono disattivati o non sono stati aggiunti servizi vocali a questo prodotto Sonos.
Bianca fissa
I servizi vocali sono attivati e puoi controllare Sonos con la voce tramite questo prodotto.
Spia della batteria
Gli speaker Sonos portatili hanno una spia della batteria che indica lo stato di carica e della batteria.
Arancione fissa
Lo speaker Sonos portatile è in carica. La spia rimane accesa per dieci secondi dopo che lo speaker è stato collegato all’alimentazione. Lo speaker continuerà a caricarsi anche quando la spia si spegne.
Lampeggia arancione
Lo speaker portatile Sonos ha la batteria scarica:
- Move, Roam, Roam SL e Roam 2: la batteria è inferiore al 15%
- Move 2: la batteria è inferiore al 6%.
Rosso lampeggiante
Lo speaker portatile Sonos presenta un’anomalia. Se vedi la spia della batteria lampeggiare in rosso, contatta il supporto Sonos.
Spie dei surround portatili
I prodotti portatili Sonos compatibili che possono essere aggiunti come surround (Sonos Play, Move 2) possono mostrare i seguenti pattern LED.
Bianco pulsante
È in corso la misurazione della Sonos Positioning Technology (SPT), che sta decidendo se associare come surround oppure scollegare dai surround e funzionare come speaker autonomo.
Bianco lampeggiante
La Sonos Positioning Technology (SPT) ha preso una decisione e i surround portatili hanno completato con successo l’associazione o la disassociazione.
Verde fissa
Un portatile è stato sollevato mentre era associato come surround. Che venga spostato uno o entrambi i portatili, entrambi verranno temporaneamente silenziati finché il portatile non verrà riposizionato.
Ambra lampeggiante
Il dispositivo portatile non è riuscito ad associarsi o a dissociarsi.
Spia della base di ricarica Play
Rosso lampeggiante
La base di ricarica Play mostra una luce rossa lampeggiante quando viene rilevato un alimentatore insufficiente. Consulta il nostro articolo su Ricarica di Sonos Play per i requisiti.
Spia del caricatore wireless Roam
Rosso lampeggiante
Il caricatore wireless Roam mostra una luce rossa lampeggiante quando si verifica un errore. Se vedi una luce rossa lampeggiante sul tuo caricatore wireless, contatta il supporto Sonos.
