Konfigurera din brandvägg för att fungera med Sonos

Den här artikeln kommer att beskriva hur du korrekt konfigurerar din dators brandväggsprogramvara för användning med Sonos. En okonfigurerad brandvägg kan orsaka problem med dina Sonos-högtalare, din musikbibliotek eller andra funktioner som registrering eller systemuppdateringar.


Ändra dina brandväggsinställningar


Välj din brandvägg från listan nedan för att se specifika konfigurationssteg.


Windows 10
macOS 10.11 och senare
Kaspersky Internet / Total Security

McAfee Total Protection
Norton 360


Om din brandvägg inte finns med i listan, gör dessa justeringar i dina brandväggsinställningar och starta sedan om Sonos-appen. För hjälp med att hitta dessa alternativ, kontakta tillverkaren av brandväggen.

  • Ställ in nätverks- eller profiltypen till Privat, Hem, eller Pålitlig.
  • I program- eller applikationsreglerna, ställ in åtkomsten för Sonos-appen till Tillåten.


Brandväggsportar som Sonos använder


De flesta brandväggar, särskilt brandväggs- och antivirusprogram, fungerar med Sonos utan någon extra konfiguration. Om din brandvägg behöver konfigureras manuellt, se till att portarna som listas nedan är öppna för IP-adresserna till dina Sonos-produkter och att inkommande åtkomst är aktiverad för Sonos-appen.


Port (TCP)

Används för

80 och 443

Musiktjänster, radio och Sonos-konto

445 och 3445

Musikbibliotek

1400, 3400, 3401 och 3500

Styrning via Sonos-appen

4070

Spotify Connect

4444

Systemuppdateringar


Port (UDP)

Används för

136 till 139

Musikbibliotek

1900 och 1901

Styrning via Sonos-appen

2869, 10243 och 10280 till 10284

Delning via Windows Media

5353

Spotify Connect

6969

Installation av Sonos

Domänundantag

Vissa nätverksbrandväggar kan blockera vissa domäner och tjänster som krävs av Sonos-appen. Om dessa domäner är blockerade kan Sonos-appen sakna funktioner, ha föråldrade menyalternativ eller misslyckas med att ta emot in-app-notiser eller inkorgsmeddelanden.

Dessa ändringar krävs vanligtvis endast för avancerade nätverks- och brandväggskonfigurationer.

Följande domäner måste läggas till i tillåtelselistan för att Sonos-appen ska ha full funktionalitet:

Domän

Funktion

logx.optimizely.com

cdn.optimizely.com

Används för att distribuera funktioner, förbättringar och korrigeringar för appen

msmetrics.ws.sonos.com

Används för att samla in användardata

e.crashlytics.com

Används för att samla in data om system som upplever problem

device-api.urbanairship.com

Används för Sonos-appens inkorgsmeddelanden, kampanjer och annonser

Allt annat med en .sonos.com-underdomän

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.