Felkod 1017 vid uppdatering av Sonos
Uppdateringsfel 1017 inträffar när en eller flera Sonos-produkter förlorar anslutningen till uppdateringsservern under en firmwareuppdatering. Felmeddelandet kommer att ange vilken av dina Sonos-produkter som upplever felet. Nedan finns några vanliga steg du kan ta för att lösa detta fel.
Stäng och öppna Sonos-appen
Stäng och öppna alla Sonos-appar du använder. För att stänga Sonos-appen:
- På iOS, svep upp från botten, håll kvar, och släpp sedan. Om din iOS-enhet har en hemknapp, tryck två gånger på hemknappen istället. Svep upp på Sonos-appen.
- På Android, svep upp från botten, håll kvar, och släpp sedan. Svep upp på Sonos-appen.
Starta om dina Sonos-produkter
Starta om alla dina Sonos-produkter. När du har startat om alla dina Sonos-produkter, se till att de alla visas i Sonos-appen och försök med uppdateringen igen.