Sonos betaprogram

Sonos betaprogram ger dig möjlighet att prova ny programvara, ny hårdvara och nya musiktjänster innan de blir allmänt tillgängliga. De hjälper oss dessutom att förbättra Sonosupplevelsen genom att låta oss ta del av dina synpunkter och få veta vad som fungerar och inte.

Ansök om att bli betatestare

Du kan ansöka om att bli en Sonos Beta-testare på Sonos webbplats. Vi har inte alltid aktiva program igång och inte alla testare kommer att tilldelas ett specifikt program, så du kanske inte hör från oss direkt.

1. Gå till din Sonos kontosida och logga in på ditt Sonos-konto.
2. Gå till Beta-avsnittet på Sonos kontosida.
3. Granska informationen, ange din e-postadress och klicka på Jag godkänner.

Uppdatera ditt Sonossystem

Om du väljs ut att delta i ett Sonos Beta-program kommer du att bli ombedd att uppdatera ditt Sonos-system när nya programversioner blir tillgängliga för testning. När en programuppdatering är tillgänglig kommer en uppmaning att visas i Sonos-appen. Välj Uppdatera för att starta uppdateringsprocessen. För att manuellt söka efter uppdateringar, se vår artikel om att uppdatera dina Sonos-högtalare.

Skicka feedback på betaprogram

Om du vill lämna feedback eller stöter på problem under testningen kan du kontakta oss via vårt Betaforum.

Du kan även lämna feedback i Sonosappen genom att ta en skärmbild. När du har tagit skärmbilden kommer ett fönster att öppnas och fråga om du vill skicka feedback till Sonos. Tryck på Ja för att bli omdirigerad till vårt Betaforum där du kan logga in och lämna dina synpunkter.

Lämna Betaforumet

Lämna ett betatest

1. Logga in på ditt Betaforum-konto.
2. Välj det betatest du vill lämna på forumets startsida.
3. Klicka på alternativet Contact Us (Kontakta oss) under avsnittet Feedback på övre delen av sidan.
4. Under ”What can we help you with?” (Hur kan vi hjälpa dig?) väljer du Opt out of this beta program (Lämna detta betaprogram). Fyll i enkäten och klicka på Submit (Skicka).

Du kommer att få ett meddelande som bekräftar att du har begärt att lämna testet. Du kommer sedan att tas bort från betatestet inom två arbetsdagar och får ytterligare ett bekräftelsemeddelande när detta har gjorts.

När du har tagits bort från betatestet måste du återställa Sonosappen och -systemet till den senaste offentligt tillgängliga versionen.

1. Avinstallera betaversionen av Sonosappen från din mobila enhet.
2. Öppna app-butiken för din enhet och ladda ner Sonosappen. Du behöver göra detta på alla enheter som du har använt för att testa Sonos.
3. Uppdatera ditt Sonossystem.

Lämna Betaforumet

Utför följande steg om du vill bli borttagen från Betaforumet och alla betatester du deltar i för gott. Din kontoinformation kommer sedan att tas bort i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Logga in på ditt Betaforum-konto.
2. Klicka på din profilikon högst upp till höger och välj Leave Beta Community (Lämna Betaforumet).
3. Fyll i enkäten och klicka på Submit (Skicka).

Du kommer att få ett meddelande som bekräftar att du har begärt att lämna forumet. Du kommer sedan att tas bort från forumet och eventuella aktiva betatester inom två arbetsdagar och får ytterligare ett bekräftelsemeddelande när detta har gjorts.

Om du deltog i några aktiva betatester måste du återställa både Sonosappen och -systemet till den senaste offentligt tillgängliga versionen.

1. Avinstallera betaversionen av Sonosappen från din mobila enhet.
2. Öppna app-butiken för din enhet och ladda ner Sonosappen. Du behöver göra detta på alla enheter som du har använt för att testa Sonos.
3. Uppdatera ditt Sonossystem.