Sonos betaprogram

Sonos Betaprogram ger dig möjligheten att prova ny mjukvara, hårdvara och innehållstjänster innan de officiellt är tillgängliga. Detta hjälper oss också att förbättra Sonos-upplevelsen genom att ge oss möjlighet att lära av dina insikter och höra om vad som fungerar och vad som inte gör det.

Registrera dig som Beta-testare

Du kan ansöka om att bli en Sonos Beta-testare genom att använda Sonosappen eller Sonos webbplats. Vi har inte alltid aktiva program igång och inte alla testare kommer att tilldelas ett specifikt program så du kanske inte hör av oss direkt.

1. Gå till din Sonos kontosida och logga in på ditt Sonoskonto.
2. Gå till Beta avsnittet på Sonos kontosida.
3. Granska informationen, ange din e-postadress och välj Jag godkänner.
   
   ​

Uppdatera ditt Sonossystem

Om du väljs ut att delta i ett Sonos Beta-program kommer du att bli ombedd att uppdatera ditt Sonossystem när nya programvaruversioner blir tillgängliga för testning. När en programuppdatering är tillgänglig kommer en uppmaning att visas i Sonos-appen. Välj Uppdatera för att starta uppdateringsprocessen. För att manuellt söka efter uppdateringar, se vår artikel om uppdatering av dina Sonoshögtalare.

Skicka in betafeedback

När du har feedback eller stöter på problem under testningen kan du meddela oss via Beta Community.

Du kan också skicka feedback från Sonos-appen genom att ta en skärmbild. När skärmbilden är tagen kommer en popup att visas där du får frågan om du vill skicka feedback till Sonos. Välj Ja för att omdirigeras till beta-communityn där du kan logga in och lämna din feedback.

Lämna betagemenskapen

​

Lämna ett betatest

1. Logga in på ditt konto för betagemenskapen.
2. På Communitys startsida, välj det betaprogram som du vill lämna.
3. Välj Kontakta oss alternativet i feedbackavsnittet nära sidans topp.
4. Under "Vad kan vi hjälpa dig med?" välj Avsluta detta betaprogram . Fyll i enkäten och välj Skicka.

Du kommer att få en bekräftelse som erkänner din begäran om att lämna. Du kommer sedan att tas bort från betatestet inom 2 arbetsdagar och få ytterligare ett bekräftelsemail.

När du har tagits bort från betatestet måste du återställa din Sonos-app och system till den senaste, offentligt tillgängliga versionen.

1. Avinstallera betaversionen av Sonos-appen från din mobila enhet.
2. Öppna appbutiken för din enhet och ladda ner Sonos-appen. Se till att göra detta på varje enhet du använt för att testa Sonos.
3. Uppdatera ditt Sonos-system.
   
   ​

Lämna Beta Community

Följ dessa steg om du vill bli helt borttagen från Beta Community och alla aktiva betatester som du deltar i. Din kontoinformation kommer sedan att tas bort i enlighet med GDPR.

1. Logga in på ditt Beta Community-konto.
2. Välj din profilikon i övre högra hörnet, sedan väljer du Lämna Beta Community.
3. Fyll i enkäten och välj Skicka.

Du kommer att få en bekräftelse som erkänner din begäran om att lämna. Du kommer sedan att tas bort från Beta-gemenskapen och eventuella aktiva Beta-tester inom 2 arbetsdagar och få ytterligare ett bekräftelsemail.

Om du deltog i några aktiva Beta-tester, se till att återställa din Sonos-app och system till den senaste, offentligt tillgängliga versionen.

1. Avinstallera Beta-versionen av Sonos-appen från din mobila enhet.
2. Öppna appbutiken för din enhet och ladda ner Sonos-appen. Se till att göra detta på varje enhet du använde för att testa Sonos.
3. Uppdatera ditt Sonos-system.